Aktiv- und Wellnesshotel, 160 Zimmer, mehrere Gebäude, Unterbringung gut, sauber, aber für 4 Sterne nicht sauber genug, HP, all inklusiv. Dieses Hotel war zum aktuellen Zeitpunkt eine Zumutung, auf die erheblichen Beeinträchtigungen hätte auch bei einem Lastminute-Schnäppchen-Angebot hingewiesen werden müssen. Lediglich die Gastronomie und Massagen konnten den Gast von einer vorzeitiger Abreise abhalten.
Das Zimmer war groß, aber auch in die Jahre gekommen. Es war nicht hundertprozentig sauber, die Warmwasserleitung im Bad am Handwaschbecken pfiff bei Bedienung. Positiv ist, daß Bad und Toilette getrennt waren. Die Minibar war leer.
für ein 4-Sterne-Haus ausreichende Gastronomie, Hotelrestaurant befand sich im Umbau/ Erweiterung. Dadurch Baugeräusche beim Essen, leicht zugig. Freundlicher Service im Gastronomiebereich.
freundlicher Service im Gastronomiebereich ohne Beanstandungen
zentrale gute Lage, im Winter direkt an der Spieljoch-Talstation
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Gebucht wurde ein Last minute-Wellnessurlaub. Die Sauna ist viel zu klein für die Größe des Hotels, es gibt nur finnische Sauna, max. 7 Personen und Dampfbad für max. 4 Personen gleichzeitig. Schlangestehen vor dem Saunagang. Die Sauna war schmutzig und und unter dem Saunaofen lag 3 Tage der gleiche Schmutz. Es fehlten ausreichend Liegen. Das in die Jahre gekommene Erlebnisschwimmbad wies Schäden an den Bodenfliesen auf und Nässespuren an den Säulen. Das Erlebnisbad wurde 2 Tage nach Anreise für eine Woche geschlossen. Die Solarien sind so alt, daß noch nach halber Solariumzeit ein "Wendesignal" ertönt. Die Solarienräume waren unsauber. Lediglich sehr positiv hervorzuheben waren die Dienstleistungen (Bäder, Massagen, etc.) der Wellnessoase. Freundlicher Service und super Massagen!
