- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo liebes Kohlerhofteam, wieder einmal durften wir wieder wundervolle Tage bei Euch verbringen. Nicht nur das Wetter (vom 08.11. - 15.11.) war ein Traum, auch der Aufenthalt bei Euch war Traumhaft schön. Leider muss ich mal wieder entgegen einiger Negativ Bewertungen einiges loswerden: Bzgl. der Rezeption sind die Damen sehr wohl freundlich! Die Töchter Daniela und Verena sind sehr auf das wohl Ihrer Gäste bedacht und nehmen sich gerne für Alle Zeit die um ein persönliches Gespräch bitten, selber schon gemacht! Aber wie man bekanntlich in den Wald hineinruft, so hallt es zurück! Donnerstag und Sonntags sind nun mal die meist gebuchten An- und Abreisetage; wie soll es da funktionieren dass innerhalb von kürzester Zeit ( 10.00 Uhr und 14:00 Uhr) alle Zimmer gereinigt werden ? Und es sind viele Neue Gäste schon um 12:00 Uhr vor Ort und wollen Ihr Zimmer haben. Das geht einfach Nicht! Ein bisschen mehr Rücksicht wäre hier auch von den Gästen angebracht. Das Frühstücksbuffet, sowie das Gala Dinner und auch das Abendessen lassen wirklich keine Wünsche offen; also wer da meckert, der Meckert auf sehr hohem Niveau! Wir für uns können dieses Hotel nur weiter empfehlen, den die Damen und Herren die dort arbeiten sind freundlich, hilfsbereit und ganz besonders engagiert !!! In jedem unserer bisherigen Urlaube hier im Kohlerhof hat sich immer etwas verändert, jetzt zum beispiel dieser super gut gelungen Umbau bei der Rezeption und auch der Glasanbau vor dem Hotel, Klasse ! Da möchte ich auch mal ein Lob an Eure Deko- Damen mach: Winter Wounderland ist super geworden! Zu guter letzt jetzt noch liebe Grüße an Alle von Jutta und Gerhard! Ps: lieber Chef des Hauses, bei Deinen Mädels und Deinem Personal kannst Du beruhigt in Urlaub fahren; die sind Alle beinand SPITZE !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta & Gerhard |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Jutta, lieber Gerhard, vielen Dank für euer Feedback und die vielen lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass ihr wieder so begeistert von eurem Aufenthalt bei uns im Kohlerhof wart. Es ist schön zu wissen, dass ihr unsere Arbeit und unser Bemühen zu schätzen wisst und euch bei uns rundum wohlfühlt. Unser höchstes Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslich schönen Urlaub zu ermöglichen und jede positive Rückmeldung ist die Bestätigung dafür, dass es uns gelungen ist! An dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön dafür, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eine so ehrliche Bewertung für unseren Kohlerhof und all seine Mitarbeiter zu schreiben! Wir wünschen euch in der Zwischenzeit alles Gute und freuen uns schon sehr auf ein baldiges Wiedersehen – ihr seid jederzeit herzlich willkommen! Liebe Grüße nach Deutschland Euer Team vom Kohlerhof