- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir (7 Frauen) aus Österreich verbrachten unser Wochenende im Kohlerhof um uns bei einem Wellnesswochenende zu erholen. Wir als Österreicher raten von diesem Hotel ab, ein 4 Sterne Hotel, dessen Preisleistungs Verhältnis keineswegs überein stimmt. Empfang: Abfertigung, es wurde uns der angepriesene Begrüssungstrink nicht angeboten (egal), kein Mitarbeiter der uns irgendwie über Essenszeiten, Angebot, informierte. Komfortzimmer: Kleines, veraltetes Bad, Badewanne ohne Duschvorhang, am Balkon keine Trennwände zu den anderen Zimmernachbarn, ansonsten in Ordnung. Hallenbad: Wirlbool lauwarm, hinter dem Wirlpool befand sich ein undefinierbarer Dreck, Wärmebänke waren kalt, keine Mitarbeiter anwesend - die Gäste sind sich hier selbst überlassen...Tropic Bar leider war kein Kellner da, der uns einen Kaffee oder sonstiges anbieten konnte. Um in die Saunalandschaft zu gelangen mußte man den Hallenbadbereich verlassen, über eine Treppe und dann kam man in den Saunabereich der alles andere als großzügig ist. Eine Trockensauna, eine Dampfsauna, Schimmelflecken an der Decke, Schimmelflecken an den Rückseiten der Plastikliegen, ein Fall für die Gesundheitsbehörde, die türkische Dampfsauna gleicht im Innenraum einer weissen Blechdose - wer sich da wohlfühlt ? Beschwerden die man an Mitarbeiter weiterleitet werden zwar angehört aber an einer Lösung wird nicht gearbeitet. Es fühlt sich eigentlich keiner für irgend etwas zuständig. Nach der Frage nach Sonnenliegen im Freien : wir können diese um diese Zeit aus gesundheitlichen Gründen noch nicht zur Verfügung stellen ... Personal: Es wird dort sehr viel Personal (viel ausländisches Personal) beschäftigt, aber es gab nur einzelne, die sich wirklich um unser Wohl gesorgt haben. Die Schlüssel im Nebenhotel (Spieljoch) liegen unbeaufsichtigt und für jedermann zugänglich in der unbesetzten Rezeption.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |