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Aus Deutschland
Corinna (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir würden das Hotel nicht mehr buchen !!!3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten direkt vor unserem Fenster eine Schneekanone stehen, die Tag und Nacht lief und sehr laut war. Unsere Dusche war defekt und wurde auch nach 3-tägiger Reklamation nicht repariert. Die Rezeption war leider nur sehr selten besetzt und an mündlich gegebene Preisabsprachen wurde sich nicht gehalten. Versprochene Werllnessgutscheine haben wir auch nicht bekommen. Es wurden fast keine Weihnachtsaktivitäten angeboten. Das der Außenpool der Sauna nur mit einem Maschendrahtzaun von dem Kinderskiübungshügel getrennt ist, ist leider auch sehr unglücklich. (Einige kleine Zuschauer die sich nur sehr schwer losreissen konnten). Pool hätte auch einige Grad wärmer sein dürfen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
