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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Für eine Nacht zu 2t im Hotel Kolping Wien Zentral
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst ist für ein bis zwei Nächte auf jeden Fall in Ordnung. Als störend empfanden wir vor allem die unfreundliche Rezeption. Ohne Nachfrage werden Frühstückszeiten oder ähnliches gar nicht angeben. Als wir dort hin kamen sprach man mit uns ohne uns überhaupt anzusehen. Die Dame saß mit dem Kopf nach unten in Unterlagen vertieft, schob uns mehr oder weniger einen Bogen zum ausfüllen hin - keine Begrüßung, nichts. Das zeigt sich auch im parken des Autos wieder. Kurz vor dem Check-in fragte ich wirklich sehr höflich, während meine Freundin im Auto im eingeschränkten Halteverbot wartete, ob es vom Haus aus eine Möglichkeit gäbe, das Auto zu parken. Anstatt mir diese freundlich zu offerieren, wurde ich in einem wirklich sehr unfreundlichen Unterton angesprochen. Mir wurde dann recht kühl wie grob erklärt dass ich ausnahmsweise beim Haus parken dürfe, das nächste Mal aber auf jeden Fall reservieren muss - das steht nirgends wo! - ich klingeln solle, dann das Tor hoch geht. Als ich sagte, dass ich das nicht wusste, meinte man zu mir, das ich mich besser erkundigen müsse. Bedenkt man jetzt noch, dass das Hotel pro Nacht für den Garagenstellplatz 15,- € berechnet, ist das schon eine krasse Nummer. Ähnlich distanziert verlief auch der Check-out am nächsten Tag. Keine Verabschiedung oder gute Reise, nicht mal ein Danke bei der Schlüsselrückgabe. Unpersönlich und kommentarlos nahm man den Schlüssel entgegen. Ob es okay oder gar zeitgemäß ist, einen Röhrenfernseher auf dem Zimmer zu haben muss jeder selbst für sich entscheiden. Wir fanden es in Ordnung. Störender war da schon die wacklige Duscharmatur, wie der Holzsteg durch die zwei nebeneinander stehenden Kastenbetten. Kuscheln wird dadurch nicht gerade angenehmer. W-Lan gibt es leider nur in einem einzigen Raum, neben dem Frühstücksraum. Das Frühstück selbst reißt vieles wieder raus, kann als sehr gelungen betrachtet werden. Es wird durchgehend nachgelegt, dabei ist das Personal wirklich flott unterwegs. Die Auswahl ist groß, es ist bei weitem alles da was man braucht von Würstchen, Kuchen hin bis zu Joghurt, Quark, Nutella, mehreren Säften, Brotsorten etc. Auch die Sauberkeit des Hauses wie die Behindertenfreundlichkeit ist ein großes Plus. Ob man gerade dieses Hotel für rund 60,- € die Nacht wählt für zwei Personen bleibt die Frage, die sich jeder selbst beantworten sollte. In diesem Preissegment gibt es noch viele andere attraktive Angebote in Wien. Vom unfreundlichen Empfangspersonal und den hohen Preisen für das Parkhaus mal abgesehen, war das Hotel jedoch eine akzeptable Wahl.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1