Hotel Kong Arthur

Bekamen ein kaltes Zimmer (Nr 416, glaube ich). Heizung ging nicht. Handwerker kam nach ca 30 Minuten, hatte kein passendes Werkzeug. Nach weiteren 30 Minuten kam er erneut. Er ließ Luft ab aus der Heizung. Danach ging die Heizung noch immer nicht, und der Luftablass zischte ständig. Ich verlangte ein anderes und warmes Zimmer. Statt den Umzug unseres Gepäcks während unseres Spaziergangs in der Stadt für uns zu organisieren, sollten wir das Gepäck selbst aus dem Zimmer holen und zur Rezeption bringen. Das dauerte insgesamt gut 90 Minuten, wir hatten das Gefühl dem Hotel zur Last zu fallen. Kein Wort einer Entschuldigung. Als wir ab späteren Abend zurück ins Hotel kamen und an der Rezeption nach unserem Schlüssel für das neue Zimmer (Nr 119, glaube ich) fragten, wusste niemand Bescheid. Niemand wusste wo unser Gepäck war. Das Personal beschimpfte sich gegenseitig vor uns. Schließlich bekamen wir alles, jedoch 1) ein kleineres Zimmer und 2) kein Wort des Bedauerns. Nie wieder will ich in dieses Hotel!

Beliebte Aktivitäten

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