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Claudia (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
100% Urlaub dank Kontinuität!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon zum 4. mal in diesem Hotel, kennen als Kos-Fans auch etliche andere Hotels auf der Insel. Für uns stimmt es im Kos Palace derzeit noch zu 100%! Das Hotel überzeugt hauptsächlich durch das stets superfreundliche und aufgestellte Personal - egal auf welcher Ebene, alle sind sehr zuvorkommend und freundlich! Man fühlt sich sofort aufgehoben und willkommen geheissen. Auch dieses Jahr hatten wir wieder eine sehr schöne Familiensuite: Gross, geräumig, ruhig - wie von uns bevorzugt und gewünscht. Danke dem Personal an der Rezeption, die mit viel Einfühlungsvermögen erkennen, was es zu einem gelungenen Urlaub braucht! Das Essen war, wie die letzten Jahre, eine Klasse für sich. Da wir die traditionelle griechische Küche lieben, können wir das sehr gut beurteilen! Wir haben in anderen Hotels schon sehr schlechte Erfahrungen diesbezüglich gemacht. Hier stimmt - dank dem überaus talentierten Koch - einfach alles. Ausserdem ist das Buffet so gestaltet, dass auch "Nicht-Feinschmecker" immer eine grosse Auswahl haben. Der Strand vor dem Hotel ist sicher ausreichend - wir bevorzugen einen Strandabschnitt am anderen Ende von Tigaki, beim "Alices" (= Salzsee); dazu benötigt man ein Fahrrad, Mietwagen oder sonstiges Fahrzeug. Hotelpool immer sehr sauber, Garten sehr gepflegt. Der Barkeeper war dieses Jahr ein absoluter Reinfall; der einzige Angestellte, der hier wirklich fehl am Platz ist! Hätte nicht die wirklich nette, motivierte und seit Jahren angestellte Irina serviert, hätten wir dieses Jahr die Bar wohl komplett gemieden! Dafür hat die Snack Bar die sehr gute Qualität der letzten Jahre halten können. Einige der Zimmer müssten aber renoviert werden, die Liegestühle am Pool sollten komplett ausgetauscht werden, die laut Homepage neu installierten Flachbildfernseher in den Zimmern sind nicht überall vorhanden. Uns stört das nicht, da wir den Fernseher in den Ferien nicht benutzen; wenn es aber extra aufgeführt wird, sollten sie vorhanden sein. Ein absolutes No-go ist die Nutzungsgebühr von 3 Euro pro Stunde für Wlan in der Lobby! Dieser, für uns einzige wirkliche Kritikpunkt, hat in der heutigen Zeit nichts mit "gehobenen Ansprüchen der Schweizer Gäste" zu tun sondern ist einfach nur Standard! Die Gäste bleiben abends nicht an der Hotelbar, trinken etwas und zahlen auch noch Wlan-Gebühren, sondern wandern ab in die sehr nahe gelegene griechische Strand-Snack-Bar (gutes Essen und feine Cocktails!) oder weiter Richtung Tigaki, weil alle anderen Tavernen und Bars free WiFi anbieten. In der heutigen Zeit ist es kein Luxus, wenn ein 4-Stern Hotel in der Snack-Bar, Lobby und Bar free WiFi anbietet! Wir hatten einen wunderbaren Urlaub im Kos Palace - dank dem wirklich sehr motivierten Personal; vielen Dank an das Kos-Palace-Team. Jetzt steht ein Generationenwechsel an und wir hoffen sehr, dass der neuen Leitung bewusst ist, welches "Kapital" hier in Form von hochmotiviertem Personal für ihn arbeitet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:14