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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Noch nie erlebte Gastfeindschaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten aufgrund der guten Beurteilungen das Kos Palace für 2 Wochen gebucht,Dz mit seitlichem Meerblick,zuvor bat ich noch per E-Mail um ein ruhiges Zi in oberer Etage,als wir dann gegen ca 23.00 ankamen erhielten wir vom nicht deutsch sprechenden Nachtportier unser Zi ,Nr. 318, dies lag in Tiefpatterre und roch leider fürchterlich, siehe auch dazu Bewertung von Bea , Eher 3 Sterne vom August 08, hier wurde auch schon der unangenehme Geruch gemängelt, es war vermutlich das gleiche Zimmer, ich wollte dann noch duschen, es gab jedoch kein warmes Wasser, da der Nachtportier kein anderes Zi uns geben konnte, sollten wir dies am Morgen klären, dies taten wir auch, leider bekamen wir die Aussage ,das Hotel sei ausgebucht und erst nach einigen Tagen wäre vielleicht etwas möglich, eine bitte ( 3X) die Besitzerin zu sprechen ,wurde nicht erfüllt, wir wurden an den Manager, nicht deutsch sprechend ,verwiesen,dieser erklärte uns, ihm sei es egal wo wir schliefen, auf das gebuchte Zimmer mit seitlichem Meerblick wurde nicht reagiert, das Zi 318 ist in Tiefpaterre umgeben von ca 2m hohen Mauer.Wir bekammen dann per Zufall mit, dass ein anderer Gast sich ein Ersatzzi ansehen sollte und dies jedoch ablehnte,da wollten wir dies gerne sehen,lag zur Rückseite,roch aber nicht und wir erbaten den Wechsel und zogen um, am nächsten Morgen hatten wir noch ein Erlebnis beim Frühstück im gedeckten Außenbereich, ich informierte den Kellner über ein dort liegendes totes größeres Nagetier, kurz danach wurden wir von der Rezeption aufgefordert das Hotel zu verlassen, meine Bitte die Besitzerin zu sprechen wurde nicht erfüllt, wir bekamen dann noch 5 € für das Taxi und zogen aus, das Hotel hat wohl noch nie Gäste gehabt, die auf gebuchtes bestehen, wer auf Erfüllung besteht, fliegt dann halt raus, zuhause habe ich natürlich einen Anwalt beauftragt und die Sache ging dann vor Gericht.Schade eigentlich. nicht meckern, auch wenn gebuchte Leistung vorenthalten wird


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste Zi 318 war mit unangenehmen Geruch, das zweite Zi war ok zur Landseite gelegen aber ruhig, bedingt durch die Glastüre im Bad ist es in der Nacht nie Dunkel im Zimmer da die Beleuchtung der Flure und Gänge reinscheint, es gibt auch keine Vorhänge um dies zu verdunkeln


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück 2 mal sowie Abendessen Essen 1 mal genossen war gut, der Koch versteht sein Handwerk, entspricht auch allen Beurteilungen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden wurden nicht zugelassen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhig gelegen, Strand wenige Meter über die Strasse


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:4