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Barbara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Immer wieder ein Genuss mit kleiner Kritik
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wieder eine wunderschöne Woche im Krallerhof. Hier stimmt einfach alles. Besonders die neuen Hermann Hesse Zimmer sind ein Traum und dass man jetzt nur noch einen Katzensprung von der neuen Steinbergbahn entfernt ist, wertet das Hotel gleich nochmal auf. Einzige Kritikpunkte: wenn das Hotel ausgebucht ist( war es), wird die Skifahrerjause in einem nüchternen Konferenzraum angeboten- nicht schön! Toll wäre, wenn man die Jause in der Kralleralm nachmittags bekommen könnte. Dass in der Kralleralm noch geraucht werden darf, ist sehr schade...nach 10 Minuten hält man es an einem Partyabend fast nicht mehr aus, weil man diesen Gestank einfach nicht mehr gewohnt ist. Die neue Raucherlounge ist auch super geworden- ohne Raucher wäre sie perfekt:-) Aber alles in allem besticht das Hotel mit immer neuen Ideen und diese familiäre Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank für Ihre tolle und ehrliche Bewertung. Nur mit der Hilfe und Unterstützung unserer Gäste können wir unser Hotelangebot und -serivce stets verbessern. Wir freuen uns besonders, dass Sie die neuen Zimmer so toll finden wie wir. Sie sind wirklich wunderschön geworden. Nun zur Nachmittagsjause: Hier haben Sie vollkommen Recht. Um den Aufenthalt für unsere Gäste jedoch so entspannt wie möglich zu gestalten wurde die Skifahrerjause in der Drei Zinnen-Stube abgehalten. Uns ist bewusst, dass die Drei Zinnen-Stube nicht mehr über die wärmste und freundlichste Ausstattung verfügt. Aus diesem Grund wird diese Stube auch ab Juni 2015 wieder in neuem Glanz erscheinen. Natürlich möchten wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind uns jedoch sicher, dass Ihnen die neue Stube wieder sehr gefallen wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen "winterliche" Grüße aus dem verschneiten Leogang, Ihre Familie Altenberger & Team