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Familie Wolf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Winter
Qualität und Herz - das beste Hotel Österreichs
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fahren jedes Jahr in den Krallerhof, früher als Paar nun mit drei Kindern in dieses tolle Skigebiet. Man kommt sich immer vor, als wäre man der wichtigste Gast. Jeder Wunsch wird einem von dem Augen abgelesen. Es fing schon damit an, dass unsere Tochter krank war und wir einfach ein paar Tage später kommen durften. Das Personal ist extrem freundlich und bemüht, alles wird irgendwie möglich gemacht. Die Familie Altenberber ist sehr herzlich und diese guten Schwingungen spürt man auch beim Personal. Und zwar in allen Bereichen ob Rezeption (Michael), SPA, Gastronomie (Esther) oder die netten Zimmermädchen, ganz zu schweigen von Atü, dem Kinderclub Chef :-) Es gibt einfach nichts auszusetzen, alles ist hervorragend. Die Speisen, die Zimmer, die geschmackvolle Einrichtung mit tollen Kunstwerken, das zeitlos moderne SPA. Das gibt es nat. auch in anderen Hotels , mehr oder weniger....Aber die Art, wie man behandelt wird, wie man sich wohlfühlt, macht es einfach besonders. Man wird immer sofort gehört und es wird freundlich fast jeder Wunsch erfüllt. Mein Sohn hatte Geburtstag und bekam eine Torte, sein Pokal hat die Schwester runter geworfen, er bekam gleich einen neuen, alle Kinder hatten einen kostenlosen Kurs im Osterbonus bei spitzen Lehrern (zb Joshua, Atü). Bei soviel fantastischer Hotelerie denke ich gar nicht über die Stube der Mittagspause nach, auch wenn es schön ist, wenn diese renoviert wird. Ein herzliches Dankeschön an Familie Altenberger und Team schade, dass es noch so lange hin ist bis zum nächsten Skiurlaub, Familie Wolf


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Wolf
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung auf HolidayCheck einzustellen und Ihre tollen Urlaubseindrücke vom Krallerhof mit anderen Usern zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Urlaub zu einem Erlebnis machen konnten, dass Ihnen noch lange in Erinnerung bleibt. Ihre lobenden Worte werden wir natürlich sofort an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Liebe Familie Wolf, es ehrt uns, dass Sie uns auch im nächsten Winter wieder besuchen werden, aber vielleicht können wir Sie ja auch noch von einem Sommeraufenthalt überzeugen. Denn auch im Sommer gibt es bei uns am Krallerhof einen Familienbonus - hier wohnen Kinder zum Vorzugspreis. Und mit Fun Court, Tennis, Sqaush und mit 480 km Wander- & Kletterstrecken sowie über 700 km Rad- & Mountainbikewegen gibt bei uns auch in der warmen Jahreszeit vieles zu entdecken. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen ganz herzliche Grüße aus Leogang, Ihre Familie Altenberger & Team