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Axel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2009 • 1-3 Tage • Winter
Ruhe Panorama-Lage, verbesserungswürdiger Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist ruhig und lässt ein tolles Alpenpanorama mit nahegelegenen Ausflugsmöglichkeiten genießen. Restaurant-, Terrassen- und Wohnbereiche sind rustikal und stilvoll ausgestattet. Das Umfeld (Käserei, Stallungen, Bach, Spielplatz) familienfreundlich und naturbezogen. Jause und Skiservice sind vorzüglich. Verbesserungswürdig sind der Service (mehrfache Falschbonierungen über Tage hinweg, unpräzise Preisauskünfte, Ausschank und Berechnung größerer Mengen als bestellt), der Saunabereich (klein, kein Außenbereich), die künstlichen Vogelgeräusche im Hof und das unfreundliche Auftreten des Inhabers bei Reklamationen. Die Handtücher auf den Zimmern waren vereinzelt kaputt und ausgefranzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1