Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das zweite Mal zum Skiurlaub da und waren beide Male TOP zufrieden. Chef und Chefin sind fast immer präsent und führen das Hotel-Team. Service und Freundlichkeit sind ausgesprochen gut. Unser Sohn war leider zwischenzeitlich krank und wir bekammen sofort Hilfe für den Arztbesuch und zur moralischen Unterstützung bekam er außer der Reihe sein Leiblingsgericht (Wiener Schnitzel). Verpflegung (HP) war perfekt und enthält tolle Zusatzangebote: Vorspeisenbüfett (!!), 1x Ski-Jause, 1x Dessert Büfett mit selbstgemachtem Eis. Die Zimmer sind groß, sauber und gut eingerichtet. Der Saunabereich (bes. das Dampfbad) ist klasse. Zur Skipiste sind es wirklich nur 150 m. FAZIT: In diesem Hotel ist es spürbar, das alles auf die Zufriedenheit der Gäste ausgerichtet ist. Sehr empfehlenswert. Die zahlreichen Auszeichnungen hat dieses Hotel zurecht erhalten. Wir würden sofort wieder kommen, aber leider ist unser Weg sehr weit und im nächten Jahr wird es wohl mit den Ferienterminen nicht passen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Thomas! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihren bereits zweiten Aufenthalt auch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bereiten konnten. Wir versuchen, unseren Gästen in allen Lebenslagen beizustehen und gerade wenn Kinder krank sind, brauchen Sie besondere Aufmerksamkeit. Wir freuen uns, wenn uns dies mit einer Kleinigkeit, wie z. B. in Ihrem Fall mit dem „Wiener Schnitzel“, gelungen ist. Gerne geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf Wiedersehen in naher Zukunft und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit Ihre Familie Hettegger und das Kristall-Team
