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Aus Deutschland
Gisela (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Sonstige
Silvester 20083,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Reklamationen verstand das Servicepersonal kein Deutsch mehr. Chaotische Zustände beim Check in - zusammen angereiste Paare erhielten Zimmer auf unterschiedlichen Etagen und in sehr unterschiedlicher Qualität. Die gesamte Restaurantorganisation hinterließ einen chaotischen Eindruck. Das Personal im Restaurant war total überfordert. Die Küche bringt es fertig, undefinierbare Speisen am Frühstücks-Minibüfett zu servieren. Im der Beschreibung zu den Leistungen des Hotels heißt es - alle Mahlzeiten in Büffetform - dies war nicht der Fall.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
