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Gisela(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Silvester 2008
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Reklamationen verstand das Servicepersonal kein Deutsch mehr. Chaotische Zustände beim Check in - zusammen angereiste Paare erhielten Zimmer auf unterschiedlichen Etagen und in sehr unterschiedlicher Qualität. Die gesamte Restaurantorganisation hinterließ einen chaotischen Eindruck. Das Personal im Restaurant war total überfordert. Die Küche bringt es fertig, undefinierbare Speisen am Frühstücks-Minibüfett zu servieren. Im der Beschreibung zu den Leistungen des Hotels heißt es - alle Mahlzeiten in Büffetform - dies war nicht der Fall.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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