Hotel Krone in Au

Hotel mit guter Infrastruktur und guter Lage. Schöne, saubere Zimmer und relativ neue Wellnessanlage mit sehr schöner Aussicht (im obersten Stock). Leider können wir den Service und die Freundlichkeit der Gastgeber nicht loben. Auch beim Nachtessen gibt es einiges zu beanstanden.

Wir hatten ein schönes und grosses Zimmer zum Badeteich. Dieses war sehr ruhig und sauber. Wir haben somit sehr gut geschlafen.

Frühstücksbuffet ist sehr gut und hat alles was man für einen schönen Tag braucht. Am Nachmittag gibt es Kuchen und eine warme Speise. Auch dies ist ok. Schöne Weinkarte mit fairen Preisen (Weinkultur siehe oben beim Service). Zum Abendessen: Salatbuffet war sehr gut und reichlich. Alles frisch und gut. Auch die Suppe war jeweils sehr gut und genug. Die Vorspeise war mehr ein "Grüsschen aus der Küche". Zwar sehr schön angerichtet, aber sehr klein. Auch war die Vorspeise zum Teil sehr gewagt (Flusskrebs, Kalbskopf) und nicht jedermanns Sache. Bei Nachfrage gab zwar immer eine Alternative. Warum diese aber nicht gleich auf die Karte setzen? Die Hauptspeise war immer sehr schön angerichtet. Aber auch hier: nichts für den grossen Hunger! Die Fleischstücke waren sehr klein und die vielen Zutaten und Saucen haben den Geschmack des Fleisches völlig zugedeckt. Hier wäre weniger mehr! Ueberall im Bregenzerwald (auch im Hotel) sieht man Werbung für die Käsestrasse die durchs Tal führt. Leider haben wir aber zur Nachspeise nie Käse erhalten. Schade.

Die Angestellten in der Gastronomie sind alle sehr nett und hilfsbereit. Leider fehlt aber vor allem den jüngeren Serviceangestellten eine gute Führung. So wurde z.B. fast nie Wein nachgeschenkt (bei 3 Nachtessen gar nie, einmal hat es einigermassen geklappt). Teller wurden abgeräumt, trotzdem noch eine Person am Essen war. Beim Frühstück wurden die Teller mit dem Abfall nicht abgeräumt, etc. Die Chefin war zwar teilweise im Service anwesend, hat sich aber nicht wirklich um die Angestellten gekümmert. Der Zimmerservice war gut und die Zimmer sauber. Einmal wurde unser Zimmer nicht gemacht, Das kann aber passieren und wurde nach der Reklamation sofort nachgeholt. Auch die Angestellten an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit (vor allem Klara). Auch die Massage war gut. Was aber gar nicht geht ist das Verhalten des Besitzer. Gleich bei der Ankunft wurden wir mit "ihr seit viel zu früh" begrüsst. Kein Hallo, kein herzlich willkommen, gut angereist, nichts. Dabei wollten wir nur die Bregenzerwaldkarte abholen. Diese ist ab 3 Uebernachtungen im Preis inbegriffen und gilt für sämtliche Bergbahnen und Busse im Tal. Das wir die Zimmer morgens um 10.00 Uhr noch nicht beziehen konnten war uns schon klar. Die Karten haben wir dann auch erhalten. Dies aber mit dem Hinweis, dass dies ein Spezialservice des Hotels sei. Auch ist die Chefin an allen 4 Tagen x-mal an unserem Tisch vorbeigelaufen, ohne nur einmal guten Appetit zu wünschen oder nachzufragen, ob das Essen gut sei. Beim Abreisen wurde uns von der Rezeptionistin ausgerichtet, dass uns die Besitzerfamilie grüssen lässt. Diese waren aber beide nur einige Meter von der Rezeption entfernt am schwatzen. Kein Adieu, kein Danke, nichts.

Sehr gute Lage direkt bei der Bushaltestelle in Au. Der Ort liegt mitten im Bregenzerwald und somit sind alle Ausflugsziele und Bergbahnen gut zu erreichen. Das Hotel liegt direkt an der viel befahrenen Strasse. Die Zimmer zur Strasse dürften deshalb etwas laut sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Paradies zum Wandern und im Winter zum Skifahren. Im Hotel Sauna und Hallenbad vorhanden. Im Sommer hat es auch einen Badeteich.