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Baba (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
NIE WIEDER-für Familien nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kunst und Kultur werden vom Inhaber Ehepaar Gross geschrieben. Leider geht dabei die Gastfreundschaft völlig unter. Man fühlt sich vor allem als Familie NICHT WILLKOMMEN. Vor allem die Chefin gibt sich total unfreundlich und unnahbar. Der Esssaal ist steril und überhaupt das ganze Ambiente. Man fühlt sich wie in einem Museum und traut sich kaum zu sprechen, schon gar nicht zu lachen. Kinder werden mit strengen Augen beäugt, wenn sie mal ein Mucks machen. Kunst und Kultur interessierte und Ruhesuchende sind hier am richtigen Platz...alle Anderen, vor allem Leute die auch mal was zu Lachen haben oder Familien mit Kindern, die nicht ganz so geräuschlos sind - bitte Hotel meiden! Schade um den schönen Naturteich...auch dort - Geräusche unerwünscht...darum um ist er auch selbst an Hochsommertagen meist unbenutzt. Im Speisesaal kommt man sich vor wie im Altersheim. Essen gut soweit. Nur Mini Portionen, wir hatten immer noch Hunger. ...wie gesagt, Altersheim Portionen. Salatbuffet einfallslos - 7 Tage gleiche Salate. Dito Frühstücksbuffet, 7 Tage gleiches Brot, gleicher Aufschnitt, gleicher Fruchtsalat. Sehr sehr einfalllslos. Personal seeeehr nett und hilfsbereit - vor allem Zimmerpersonal. Alles sehr sauber! Direkt an der Strasse, die stark befahren ist! Keine Schalusien...also schlechte Nachtruhe! Kinderecke erbärmlich...übersät mit Fliegen und Dreck.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber, gross, keine Jalousien (zu hell zum schlafen), sehr lärmig an der Strasse


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • zu wenig zu Essen beim Abendessen. Salatbuffet einfallslos 7 Tage genau gleiche Salate. Dito Frühstücksbuffe 7x gleicher Aufschnitt, gleiches Fleisch, gleicher Käse und Brot. Sehr billige Kost. Regionale Küche wird gross geschrieben, doch in der Hochsaison von Beeren, Kirschen und vielem Obst, gab es immer die gleichen giftgrünen fremdländischen Äpfel im immer gleich sauren Fruchtsalat. Nie Beeren oder anderes regionales Obst. Soo schade. Die Kreationen vom 5 Gänger zu exotsich...manchmal wäre weniger mehr...bzw. etwas mehr auf dem Teller wünschenswert.


    Service
  • Gut
  • sehr nettes Zimmerpersonal und Kellner


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • direkt an stark befahrener Strasse. Sehr laut!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    NIchts für Kleinkinder...gar nichts...zu langweilig...keine grossen Spielplätze...einzig das Freibad in Au war toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baba
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie „Baba“ Es ist sehr schade, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Gerne möchten wir auf die von Ihnen kritisierten Punkte näher eingehen: Wie Sie richtig erkannt haben, ist es uns wichtig unseren Gästen eine Oase der Ruhe und Erholung bieten zu können. Mit unserem sehr abwechslungsreichen und vielseitigen Hausprogramm bieten wir unseren Gästen verschiedenste Möglichkeiten, auch einen aktiven und sportlichen Aufenthalt in unserem Haus zu verbringen. Diese Vielfalt an Möglichkeiten spricht auch eine sehr breite Gruppe an Gästen an, die bei uns ihren Urlaub verbringen. Dazu gehören viele Familien, die schon seit Generationen Ihre Ferien in der Krone verbringen und wir freuen uns auch sehr, dass wir ständig neue Gäste zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Sie schätzen diese Vielfalt an Möglichkeiten im Haus, sowohl unser Kulturangebot mit Kirchenführung mit Orgelkonzert oder das wöchentliche Konzert des Landeskonservatoriums, als auch das Aktivprogramm mit geführten Wanderungen, Nordic-Walking, diversen Gymnastikeinheiten sowie Yoga und Pilates,... Auch die kulinarische Vielfalt steht im Vordergrund unseres Hotelangebots und wird von unseren Gästen sehr geschätzt – wie Sie auch in den vielen Bewertungen lesen können. Beim Frühstück wählen unsere Gäste aus über 100 Produkten mit einem Schwerpunkt auf regionale Spezialitäten, wie beispielsweise das Käsebrett mit über 20 verschiedenen Käsesorten zur Auswahl. Ebenso sind wir sehr stolz auf unsere ausgezeichnete Küche, die täglich ein außergewöhnliches Gourmetmenü für unsere Gäste zaubert. Unser tolles Service-Team, welches ebenfalls in vielen Bewertungen als ausgesprochen aufmerksam und freundlich beschrieben wird, weist alle unsere Gäste darauf hin, dass es jederzeit ein Supplement oder die Änderung des Menüs möglich ist. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht in Anspruch genommen haben. Sie sehen, das Haus ist sehr vielseitig und ein regelmäßiger Anlaufpunkt für Gäste mit verschiedensten Interessen und Alterskonstellationen. Wir freuen uns sehr über unsere kleinen Gäste und bieten im Haus ein kleines Kinderprogramm, welches – ergänzt mit dem Angebot der Gemeinde – einen erlebnisreichen Urlaub für Kinder jeder Altersgruppe darstellt. Leider kommt es immer wieder vor, dass Gäste – nicht nur Kinder – in verschiedenen Räumen (Restaurantbereich, Wellnessbereich, etc.) vergessen, dass Sie das Hotel nicht nur für sich alleine haben. Hier behalten wir uns vor, die Kinder oder Erwachsenen auch darauf hinzuweisen. Ein Hinweis an der Rezeption auf Schmutz im Kinderspielzimmer, das täglich gereinigt wird, hätte sofort für Abhilfe gesorgt. Wir bedauern, dass Sie sich nicht wohlfühlen konnten und wünschen Ihnen für Ihre nächste Urlaubswahl mehr Glück. Mit freundlichen Grüßen Familie Lingg