- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet (Halle, Bar, Restaurant). Das Zimmer ist teilweise renoviert, sehr hell und geschmackvoll. Tolle Aussicht nach vorne. Etwas störend: die Hauptstrasse direkt vor dem Haus. Toller Saunabereich (leider ohne Tauchbecken) mit grandioser Aussicht. Wer ein verlängertes Wochenende zum Wellnessen plant, sollte unbedingt wissen, dass es nur eine Kosmetikerin im Haus gibt und diese am Sonntag und Montag frei hat - man kann dann also keine Kosmetikbehandlungen buchen! Habe beim Ein- und Auschecken reklamiert, dass diese Tatsache auf der Website und bei der Reservation auch nicht erwähnt wird. Diese Reklamation wurde leider ohne wiedergutmachende Geste (z.B. ein Glas Prosecco o.ä.) abgekanzelt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Stephanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihrem Wunsch nach einer Kosmetikbehandlung während Ihres Aufenthaltes nicht nachkommen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, diesen Vorfall bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder gut zu machen, indem wir Sie auf einen Drink an der Bar oder eine Flasche Wein zum Abendessen einladen. Auch sind wir Ihnen gerne persönlich bei Ihrer Urlaubsplanung behilflich, etwa wenn es um die Auswahl eines sehr ruhigen Zimmers Richtung Badesee geht. Ihre Familie Lingg und das Krone-Team