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Aus Deutschland
Karsten (14-18)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Gefühl, abgefertigt zu sein1,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal sollte geschult werden, besonders auf Freundlichkeit und Zuvorkommenheit. Die Rezeption kann nicht Anzugjacke gegen Kochmütze wechseln und den Anreisenden auf die Schnelle ein paar Pommes servieren. Fremdsprachliche Kompetenz lässt zu wünschen übrig, man erwartet auch in einem Zwei-Sterne-Hotel solide Englischkenntnisse. Bereits vorhandene Begrüßunsaufmerksamkeiten wurden am Tag darauf aus den Zimmern geräumt. Im Badezimmer funktionsuntüchtige, total verstaubte Heizung.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
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