- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die éigentliche Hotelanlage ist sehr schön. Der Zustand allerdings katastrophal!! Überall Müll (alte Liegeauflagen, kaputte Sonnenschirme) liegen in der Anlage herum. Am Pool ebenfalls:Schimmelflecken auf alle Auflagen, zerissene Sonnenschirme etc. Das schlimmste waren die hygienischen Zustände: Restauranttoiletten mit Kot verschmiert, wurden oft nur nach Beschwerden geputzt, genau wie der Restaurantbereich, verdrecktes kaputtes Geschirr, die Zustände wenn man in die Küche guckte oder davor, war ein Horror. Man hatte das Gefühl, dass jeden Moment die Kakerlaken aus der Küche kommen würden. Der Speisesaal nicht klimatisiert, die Speisen die (außer Salat) teilweise 2-3Std. bie 40° dort standen, waren ungenießbar. Das Personal bestand fast nur aus Hilfskräften, die völlig überfordert waren. Zum all in Angebot fogendes: Die Bierzapfanlage war dauerdefekt, also gab es warmes Bier aus Platikflaschen. Die restlichen Getränke waren Supermarktbilliggetränke, die sich die "Barkeeper"beim einschütten, über die Hände laufen ließen. Wenn es mal Gläser gab, war das ein Glücksfall. Meist gab es Platikbecher, mit scharfem Grat und Restlippenstiften daran, an denen man sich den Mund aufschnitt. Bei Beschwerden verstand niemand etwas, außer sehr gebrochenes englisch sprach dort niemand eine Sprache. Wir haben nach einigen Tagen das Essen dort eingestellt, außer Obst und Salat, weil es hygienisch der absolute Donnerschlag war. Vielen anderen Gästen erging es ähnlich. Der dringend benötigte Urlaub war ein Horrortripp!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacqueline |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |