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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Chaos, aber gute Lage
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hätte Potential, wenn mal jemand da wäre, der sich um irgendetwas kümmert. Das Personal ist zwar irgendwie meistens freundlich, aber das Serviceniveau ist unterirdisch. Im Restaurant war wohl kurz vor uns eine Gruppe zum Essen gewesen, so dass alles verwüstet war. Das Personal interessierte sich überhaupt nicht dafür. Alle Buffet-Schalen standen offen, das Essen war eiskalt, kein Tisch abgeräumt. Abgesehen vom schlechten Preis-Leistungsverhältnis (selbst wenn der Service gestimmt hätte) einfach ätzend. Im Zimmer funktionierte WLAN meist nicht, was auch niemand beheben konnte oder wollte. Im Bad lief das Klo durch (in der Wüste!) was trotz zweimaligen Hinweises niemanden interessierte. Das Frühstück wäre nichtmal schlecht gewesen, wenn sich jemand ums Auffüllen und Abräumen gekümmert hätte. Schade um ein Hotel in sehr guter Lage!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:235