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Tobias(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2021
Angenehmes Hotel mit Luft nach oben
4 / 6

Ruhiges Hotel in Katschberghöhe als idealer Ausgangspunkt für Wander- und Mountainbike-Touren. Leider nur im unteren Bereich von 4****-Hotels in Österreich. Das Lärchenhof bietet viele Sachen an, aber leider einige Sachen nicht richtig (oder es ist aktuell nur im Sommerschlaf)


Zimmer
  • Eher gut
  • - sehr ruhige Zimmer mit einer angenehmen Größe - Nespresso-Maschine in der Kuschel-Suite, Kapseln wurden nachgeräumt - täglich eine Karaffe frisches Wasser - Matratzen sehr weich - nur 6 Bügel für zwei Leute im Kleiderschrank - sehr kleines Bad (maximal 1 Person konnte rein)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • - morgens und abends hatte man denselben Tisch, sehr angenehm - Wasser und verschiedene Softdrinks (Automat) bis 17 Uhr zur freien Verfügung Frühstück - reichhaltige Auswahl, jedoch fehlt das gewisse Extra (bspw. Würstchen oder Bacon, geschnittenes Obst, weitere Müslisorten) - zum Müsli gab es weiterer Körner & Haferflocken zum selber mahlen - bei einem Hotel was mit Fasten und Co wirbt, erwartet man mehr gesunde Sachen (evtl. Chia Pudding oder schon geschnittes Obst, denn nicht immer möchte man eine komplette Banane morgens essen) - es gab nur Orangensaft, keine weiteren Säfte oder Smoothies - nur kleine Semmeln, Körnerstangen und eine Sorte Körnerbrötchen, keine Roggen- oder Dinkelbrötchen, kein Laugengebäck Mittags - leider nur Kuchen und eine Suppe mit Brot als Snack - morgens gab es einen XXL-Obstkorb, den haben wir vermisst Abends - das Essen war immer lecker und wurde schnell serviert - Hauptgang war jedoch immer nur "warm" und nicht "heiß" - faire Getränkepreise (bspw. Weizen 0,5l 4,50€; Cola 0,33l 3,20)


    Service
  • Sehr gut
  • - Service-Personal sehr freundlich, immer nett und bemüht - Änderungen beim Essen jederzeit möglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - liegt in einer Seitenstraße, sodass man den Durchgangsverkehr im Ort nicht mitbekommt - viele Wanderrouten direkt ab dem Hotel möglich - viele Ausflugsziele in <30min mit dem Auto erreichbar (bspw. Gößfälle)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spa & Wellness: - Äpfel leider vergammelt und/oder sehr große Druckstellen - Whirlpool direkt neben dem Ruheraum, wo ist da der Sinn? - Saunen haben mehr defekte Sanduhren als funktionstüchtige


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie den Service unseres Personals, die ruhigen Zimmer und die Lage des Hotels für Wander- und Mountainbike-Touren positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauere ich die Punkte, die Ihren Aufenthalt getrübt haben. Ihre Anmerkungen zur Frühstücksauswahl, zu den Snacks, zum Obstkorb sowie zu den Kleinigkeiten im Spa- und Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Auch das Bad, die Matratzenhärte und die begrenzte Anzahl an Kleiderbügeln werden wir prüfen, um künftig mehr Komfort zu gewährleisten. Besonders wichtig ist uns Ihr Feedback zu defekten Sanduhren und der Anordnung des Whirlpools – solche Hinweise helfen uns, den Wellnessbereich noch funktionaler zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie trotz der genannten Punkte die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität des Abendessens hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch entspannter und rundum zufriedenstellend zu gestalten. Herzliche Grüße Wolfgang Hinteregger

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