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Anja(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2013
Ein gutes Familienhotel
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen schon seit 2008 jedes Jahr in dieses Hotel,es ist sehr zentral gelegen und genau gegenüber unserer gewählten Skischule!Gerade mit kleinen Kindern sehr geeignet,wegen der kurzen Wege hat man auch wenig Geschleppe,einfach über die Ministrasse,Ski anschnallen und los! Dieses Jahr fehlte uns allerdings ein bißchen Behaglichkeit,liegt vermutlich daran,daß das Personal fast komplett gewechselt hat und man keine bekannten Gesichter und Geschichten mehr gesehen bzw.gehört hat!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fr. Anja, danke dass Sie sich für uns Zeit genommen haben um diese netten Zeilen zu schreiben. Schön dass es Ihnen bei uns auch dieses Jahr gefallen hat. In der Tat haben wir dieses Jahr neue Mitarbeiter aber wir sind natürlich bestrebt, dass diese uns langfristig erhalten bleiben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Lieber Hr. Franz, vielen Dank für das nette Kommentar. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Problem mit dem Waschbecken werden wir uns intern ansehen - eventuell müsste man hier eine Adaptierung machen. Schön wäre es, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom verschneiten Katschberg, Familie Hinteregger und Team

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