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Daniela(41-45)Österreich
4 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Kurzaufenthalt
4 / 6

Wir waren nur für eine Nacht dort. Wellnessbereich super, Zimmer ok Essen so la la, Service im Restaurant wenig hilfreich,


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer hatte keine gute Aussicht, wir schauten direkt auf den Parkplatz bzw genau auf die Autos. Grundsätzlich sauber und schön, die Putzfrau könnte jedoch auch mal hinter der Klotür putzen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren schon öfters im familienhotel hinteregger welches zum Lärchenhof gehört. Das Essen dort war um einiges besser. Vorspeise, Salat und Dessert waren gut Hauptspeise- putenfleisch trocken, melanzani waren keine am Teller obwohl im Menü angegeben In der Früh beim Frühstück wären kleine Mülleimer am Tisch ideal


    Service
  • Eher gut
  • Rezeptionistin bei Anreise sehr nett Kellner im Restaurant waren überfordert bzw. nicht interessiert Am Buffet gab es nur mehr rindssuppe ohne die angekündigte suppeneinlage. Wir haben gefragt ob es vielleicht backerbsen oder etwas anderes gibt, die Kellner waren unbeholfen und unfreundlich und meinten wir sollen die Suppe ohne Einlage essen oder etwas anderes Es wird doch wohl in dem Hotel eine andere suppeneinlage möglich sein?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt gut auf der Strecke Nähe tauernautobahn und trotzdem am Berg bzw Natur


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna TOP!!! Poolanlage eher veraltet und klein Für Kinder nicht so geeignet


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid zu hören, dass unser Service im Restaurant bei Ihrem Kurzaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung bezüglich der Suppeneinlage und der Kellner nehme ich sehr ernst – wir werden unser Team dahingehend schulen, dass unsere Gäste immer freundlich und kompetent betreut werden und auch kleine Sonderwünsche problemlos erfüllt werden. Es freut mich, dass Sie die Sauna genießen konnten und den Wellnessbereich als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu Poolgröße, Aussicht vom Zimmer und Reinigung hinter der Toilettentür gerne auf, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Ihr Lob für die Rezeptionistin freut uns sehr – wir hoffen, dass Sie trotz einiger Mängel einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen, um Ihnen dann den Lärchenhof von seiner besten Seite zu zeigen. Herzliche Grüße Wolfgang Hinteregger

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