- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel in toller Lage. Sehr aufmerksames Personal und ausgezeichnetes Essen. Bei der Sauberkeit mussten wir bei unserem Zimmer etwas Abstriche machen. Duschgel und Haare des Vorgängers in der Wanne. Kosmetiktücher im Bad wurden nicht ausgefüllt. Bett eher lieblos gemacht. Erwarte ich bei dem Preis und 4 Sternen etwas mehr. Wellnessbereich war sauber und angemessen groß.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Lärchenhof. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, das Essen sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams besonders positiv wahrgenommen haben – das geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter. Umso mehr bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unserem Anspruch und auch nicht einem 4-Sterne-Standard entsprochen hat. Rückstände im Bad oder unvollständig aufgefüllte Utensilien dürfen selbstverständlich nicht vorkommen. Wir haben dies bereits intern mit dem Housekeeping besprochen und die Kontrollabläufe nachgeschärft, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Schön zu hören, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat – beim nächsten Besuch möchten wir Sie dann auch im Zimmer rundum überzeugen. Herzliche Grüße Wolfgang Hinteregger Gastgeber
