- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waschbecken im Badezimmer viel zu klein ! Auswahl der Speisen bei Halbpension sehr eintönig und immer wieder wiederholend (Schwein, Rind, Schwein, Rind, viel Kartoffeln- eher fett - hat irgendwie alles gleich geschmeckt); kein Salatbuffet !!!! Am ersten Morgen kein Frühstücksbuffet ! Schwimmbad sehr klein ! Sauna müßte beim 4* Hotel schon dabei sein !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Gerne möchte ich mich zu einigen Punkten äußern. Es ist richtig, dass an Ihrem ersten Morgen das Frühstücksbüffet nicht komplett eingedeckt war. Dies hatte den Grund, dass an diesem Tag nur wenige Gäste im Hotel untergebracht waren. Deswegen wurde ein Teil des Frühstückbüffets auf Bestellung und Wunsch des Gastes serviert. Das Waschbecken im Badezimmer hat eine Standartgröße. Was die Speisen der Halbpension anbelangt, versuchen wir den Wünschen und Vorstellungen unserer Hotelgäste entgegenzukommen und legen besonderen Wert auf unsere heimische böhmische Küche. Trotzdem sorgen wir mit Salaten, Fisch etc. für Abwechslung. Das Salatbüffet bieten wir an Wochenenden anstelle der Vorspeisen an. Unter der Woche bieten wir Salat als eine der Hauptspeisen an, die zur Auswahl stehen. Die Größe des Hotel- Relaxschwimmbades entspricht der Maximalkapazität des Hotels und soll vorallem zur Entspannung und Erholung dienen. Aus diesem Grunde haben wir kein großes Schwimmerbecken. Bei uns beiten wir Sauna mit Whirlpool zur privaten Nutzung an. Sollte diese nicht im Arrangement enthalten sein, ist diese gegen eine Gebühr an der Rezeption buchbar. Diese Information geben wir auch auf allen unseren Präsentationswegen an. Trotz alle dem, tut es uns sehr leid, daß unser Hotel und die angebotenen Dienstleistungen nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lafonte- Team