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Erika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
SUPER URLAUB
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 24.3.-29.3.2013 das 1.Mail in Karlsbad und in diesem Hotel. Gebucht haben wir die Reise über Spar mit Reisen. Super Service bei der Buchung, auch bei Rückfrage sehr freundlicher und netter Service. Die Unterlagen waren sehr ausführlich mit Beschreibung für die Anfahrt, Hotel und inkl. Leistungen. Somit haben wir das Hotel auch gleich gefunden. Es liegt ca. 15 Minuten Fußweg vom Stadtkern entfernt, in einer Seitenstraße. Somit ist absolute Ruhe gegeben. Eingang und Rezeption sehr ansprechend; Parkplätze vor dem Haus. (extra Parkhaus mit Videoüberwachung vorhanden).Wir wurden sehr freundlich und deutschsprachig empfangen, es wurde uns alles ausführlich erläutert. Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, sind sehr nett und gemütlich eingerichtet- ausreichend Schränke vorhanden. Badezimmer im Top Zustand, groß, sauber und freundlich. Das gesamte Personal sehr sehr nett und freundlich, man fühlt sich gleich wohl in diesem Hotel. Der Service einfach nur Top. Auch im Wellnesbereich ist absolute Ruhe, so dass man hier wirklich relaxen kann. Die Mitarbeiter ebenfalls sehr nett und freundlich und sie verstehen ihr Handwerk. Es war ein sehr gelungener Urlaub und für uns steht fest-dieses Hotel besuchen wir wieder. Ein Extra Dankeschön soll hier noch genannt werden - wir hatten unseren Wohnungsschlüssel im Hotel vergessen für zu Hause. Nach kurzer tel. Rückfrage erfolgte ein Rückruf vom Hotel, dass der Schlüssel gefunden wurde und wir erhielten ihn innerhalb 3 Tage nach Hause geliefert. Vielen Dank dafür und wir sehen uns wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:51-55
    Bewertungen:2