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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschendes Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war Teil unserer Auto Rundreise in Mexiko und hat von allen gebuchten Hotels den schlechtesten Eindruck hinterlassen. Generell muss man allerdings sagen, dass es die beste Lage hat und Bacalar nicht wirklich touristisch erschlossen ist..oder zumindest noch Aufholbedarf hat. Die Sicht aus dem Hotelzimmer ist gigantisch. Die Lagune ist einfach atemberaubend schön. Das Zimmer dagegen erinnert eher an 70er jahre und das Badezimmer hat in der Zeit wohl noch nie eine Renovierung erlebt. (Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass es sogar Plastik Waschbecken gibt :-). Für ein, zwei Tage ist das Hotel gewiss erträglich aber länger möchte man hier nicht wirklich bleiben. Das Hotelpersonal war leider sehr unfreundlich und wir fühlten uns nicht "willkommen" als Gringos, obwohl wir schon der spanischen Sprache mächtig sind. Zuammenfassend hätten wir lieber die Nacht in dem Hotel gespart und hätten die Tour besser als Tagestour geplant


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:5