Hotel Lagunas del Mar

Schönes Hotel mit toller Gartenanlage mit kleinen Abstrichen für einen erholsamen Urlaub am karibischen Traumstrand

Geräumig, modern und zweckmäßig eingerichtet. Breite bequeme Betten, Aircondition einwandfrei, Wasserdruck in der Regenwalddusche manchmal so lala, Klodeckel zu klein, aber WC selbst i.O. Großer Schrank mit Hängestange und Fächern. Sogar Regenschirme gab es. Safe kostenfrei und in Laptop-Größe. Minibar mit Softdrinks, die regelmäßig aufgefüllt wurde. Reinigung klappte mal besser, mal schlechter - je nachdem wer gerade Dienst hatte. Alles in allem aber prima, auch Handtuchwechsel funktionierte. Balkon ausreichend groß, eine Wäschleine an der Wand wäre dort ein Verbesserungsvorschlag.

Beach Bar und Michel und seine Sandwiches waren grandios. Buffet mit Live Cooking auch ok, Omelettes morgens toll und individuell auf Wunsch zubereitet. Besteck und Teller ab und an nicht sauber, aber es war Besserung festzustellen. Auswahl an Speisen ok, wenngleich nicht 5* entsprechend. Dessertbuffet könnte vielfältiger sein, Gemüse oft auch eintönig. Aber Angebot für kuban. Verhältnisse i.O. , vor allem wenn man bedenkt, welche Engpässe es im "realen kubanischen Leben" gibt. Sehr leckerer Cappucino an der Lobby Bar. Tolle Cocktails auch mit hochwertigen Alkoholica, keine billige Plörre...

In Ordnung, in Teilen ein wenig unstrukturiert und durcheinander, aber freundlich. LobbyBar und BeachBar - hier vor allem Michel - top. A la carte Restaurant prima, sehr zügig in der Bedienung. Im Buffet noch Luft nach oben, vor allem im Innenbereich. Terrasse hingegen gut organisiert. Rezeption z.T. sehr launisch und überfordert. Eine deutschsprachige Gästebetreuung bzw jmd der Deutsch spricht an der Rezeption, wäre sicher vorteilhaft, da das Hotel ja zu 80% mit deutschen Urlaubern belegt ist. Reiseleitung sehr gut, vor allem dann, wenn man mit deutsch an der Rezeption nicht weiter kam. Ricardo und Jorge hatten immer ein offenes Ohr und halfen, wo sie konnten. Bewundernswert, wie die beiden Reiseleiter trotz vieler überzogen und grundlos nörgelnder Gäste ihren Humor und ihre Freundlichkeit behalten haben und tagtäglich für alle Fragen ansprechbar waren. In anderen Zielgebieten könnte so manch einer sich daran ein Beispiel nehmen - mit der Reiseleitung vor Ort steht und fällt ziemlich viel, wir hatten an anderer Stelle mit Meeting Point Repräsentanten auch schon andere Erfahrungen machen müssen. Daher hier ein großes Lob.

Transfer vom Flughafen Santa Clara dauerte knapp 2h. Cayo Santa Maria ist eine reine Touristeninsel, kein "echtes" kubanisches Leben drumherum, aber für erholsamen Urlaub am karibischen Traumstrand perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Um das Hotel drumherum außer ein paar "Touristenplazas" nicht wirklich was. Diese sind mit dem Panorama-Bus gut zu erreichen. Meeting Point bietet diverse Ausflüge an. Optionen wurden durch den Reiseleiter Jorge prima und detailliert erklärt, wir haben dann einen Katamaran-Trip und eine 3-Städte-Tour gebucht. Die Katamaran-Tour wäre noch besser ohne den Besuch des unsäglichen Delfinariums - vll kann Meeting Point dies überdenken. Im Hotel selbst tagsüber Animation am Pool - wir waren jedoch am Strand. Abendshows recht gut, leider nicht immer gut besucht.