Hotel Lagunas del Mar

Mobiliar in Zimmer u Lobby dringend auszutauschen. Schimmel unter unseren Sesseln im Zimmer, Stockflecken sowie Farbflecken vom Wändestreichen auf Polstern u Gardinen. Modergeruch im Zimmer. Lobbypolster völlig versifft. Gäste hausen da z.T. wie Schweine. Personal sehr freundlich, aber leider nicht od schlecht geschult. Rezeption überfordert u teilweise unfreundlich. Fragen werden oft falsch beantwortet. Gäste müssen sich oft selbst um Problemlösungen kümmern. Essen 14 Tage ohne Abwechslung u Gewürze (nur Salz u Pfeffer, kein Knoblauch,keine Zwiebeln....etc). Wenn es mal ausnahmsweise etwas anderes gab (1× Spanferkel), war nur 1 einziges für 800 Gäste da. D.h.die meist aus "Nahost" stammenden, ständig meckernden,nörgelnden Altersheim Gäste haben bereits mit Öffnung des abendlichen Speisesaals alles geplündert. Ein Hauen u Stechen um die besten Stücke, immer nach dem Prinzip, nach mir die Sintflut. Da aus diesen dt. Bundesländern die meisten Gäste stammten, war Fremdschämen oft angesagt. Schlimmes Benehmen. Mittwoch u Freitag kamen abends jd Woche mehr als 250 neue Gäste, da per Eurowings die gesamte Flugzeugladung ins Hotel gekarrt wurde. An- u Abmeldung daher hoffnungslos unterfordert. Chaos pur. Es gäbe noch sehr viel mehr zu beanstanden. Sprengt den Rahmen. Die Aussenanlage,der Strand u das Meer waren wunderschön. Wiegt aber alle übrigen Mängel nie auf. Insel liegt im Mangroven Sumpf. Moskitos u andere Stecher leben wunderbar vom Blut der Touristen. Dringend Chemiekeulen zum Einreiben daher angesagt. Sonst Beulen über Beulen. Höhepunkt jedoch, wir haben rd 1400€ pro Person bezahlt u mussten dann erfahren,dass es inzw.für 800 € angeboten wird. Wir fühlen uns schlicht verarscht vom Reiseveranstalter, in dem Fall bigxtra.

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