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Janet (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
In dieses hotel nicht ein zweites Mal Kuba sehr sc
3,0 / 6

Allgemein

Toiletten keine Brille drauf keine Tür klingen und teilweise geht die Tür nicht zu verschließen. 95% nur deutsche aber wird nur spanisch gesprochen.. höchstens 2-3 Sterne


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer verschimmelt Matratze nein nicht wieder


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es ist sehr schmutzig und essen schmeckt absolut nicht


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand und Anlage sehr schön


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur spanisch


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janet
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janet, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Auch vielen Dank für den Grossen Lob über die Anlage und unseren Fabelhaften Strand wo es den ganzen Tag leckere Mojitos gibt. Wir haben lvon Ihnen leider niemals eine Meldung über eine Matratze im schlechten Zustand bekommen. Wir hätten diese sofort gewechselt. Unsere Animation ist auf Spanisch und Englisch. Es ist immer von vorteil Sprachen zu sprechen; dies gilt natürlich auch für das Personal. Alle öffentliche Toiletten werden ab dieser Woche neu gemacht. Liebe Grüße aus dem Labranda Cayo Santa Maria Florian Söhnel General Manager