Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Essen ist so schlecht ,das selbst Vegetarier keinen Appetit mehr hatten. Die Bettwäsche war unsauber (Schweißränder von vorherigen Gästen,Blutflecke,verschmutzte Handtücher schimmeliges Badezimmer,) Das Personal im Speisesaal war völlig Überfordert ,im Pool eine nicht abgeschnittene Schraube an der sich mehrere Gäste verletzt haben wurde bis zu unserer Abreise und mehreren Hinweisen nichts geändert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolbillard keine weise Kugel nur ein Stock , Tischtennis ohne Bälle . Animation an Pool nur auf Spanisch ,Entertainment war stets bemüht ihr Bestes zu geben .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Detlef. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
