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Helge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Top Preis-Leistungsverhältnis mit Luft nach oben
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich würde das Hotel nicht als 5 Sterne anpreisen. Es ist ein solides 4 Sterne Hotel, welches tollen Service bietet. Die Anlage ist wunderschön gestaltet.Der Strand ist traumhaft, auf der einen Seite gibt es einigen Steine ( alte Korallen) im Wasser. Auf der anderen östlichen Seite schimmert nur das türkisfarbene Meer. traumhaft. Für den Preis ein absolut empfehlenswertes Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer war imm sehr sauber und und superordentlich. Die Zimmermädchen freuen sich immer über Mitbringsel aus der Heimat ( Kugelschreiber, Pflaster etc.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie war okay. kubanische Verhältnisse gut. Es gab reichlich Obst und Früchte und die Salatbar war immer ordentlich gefüllt. Geschmacklich war es hier und da etwa fad, aber auch das ist in Kuba nichts neues. Erstaunt war ich, dass sich die Auswahl sogar während der Mittagszeit änderte. Die Pommes in der Snachkbar sind grandios und die Snacks an der Strandbar haben mich fasziniert. Die Mixgetränke sind gut und nicht mit billigem Fusel gemacht und selbst in der Disko frei. Gewöhnungsbedürftig war, dass beim Frühstück die Gläser auf dem Tisch stehen und nicht an der Saftbar. Dafür kann man sich, wie es sein sollte, zum Frühstück Espresso oder Cappuccino bestellen und muss nicht den Kannenkaffee trinken.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage auf der Cayo Santa Maria ist traumhaft, Der Strand ist großartig und bietet für jeden Etwas.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helge. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier in Caya Santa Maria zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service zu bewerten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Aber trotz allem wollen wir unsere Einrichtungen und unseren Service ständing weiter verbessern und haben daher die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Das Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern Cayo Santa Maria in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.