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Till (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Top Service, Unterhaltung und Lage!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage an einen der schönsten Strände die ich in meinen Leben war, der Service und die Unterhalter im Hotel sind sehr nett und aufmerksam, man muss halt die Grund Englischkenntnisse mitbringen damit man sich dort mit dem Personal vernünftig unterhalten kann und sie auch wie Menschen behandeln kann und nicht nur wie Personal das ihre Arbeit machen muss !!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren Groß und Sauber und man hatte nix zu meckern


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück und Mittagessen war gut aber das Abendessen war eher schlecht.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war Perfekt, die Bedienungen waren aufmerksam und höflich. Die Unterhalter im Hotel waren die besten die ich bisher hatte. Zu den besten unterhalten zählen aufjedenfall Jason, Mike und Miguel, also aufjedenfall nach diesen Leuten suchen wenn ihr da seit!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel hin hat Lange gedauert, hat sich aber gelohnt weil das Hotel eine wunderschöne Lage hat!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie oben gesagt waren die Unterhalter perfekt !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Till
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Till. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier in Caya Santa Maria zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service zu bewerten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Aber trotz allem wollen wir unsere Einrichtungen und unseren Service ständing weiter verbessern und haben daher die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Das Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern Cayo Santa Maria in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.