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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Urlaub ist das was man draus macht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Große Anlage mit 3 Stöckigen Bungalows. Große Poollandschaft, vielen Bars - einem traumhaften Strand und auch da 2 tolle Bars mit Grillstation.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr großes Bad inkl Regendusche. Riesen Betten wir hatten 220 x 200 und haben uns schier darin verloren. Verschieden große Kissen und bequeme Matratze Minibar, die täglich kostenfrei aufgefüllt wird (Wasser, Cola, Bier). Bügelbrett und Bügeleisen und Regenschirme sind im Schrank ;-) Es gibt einen codierbaren Safe. Balkon mit toller Aussicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Göttliche Omelettes und Crepes am Morgen. Frisch gepresste Säfte Brotwaren sind sehr einfach - Vollkorn kennt man auf Kuba nicht. Dafür süße Teigwaren! Täglich mittags und abends frisches Fleisch und Fisch vom Grill, frisches Gemüse, Salate,kubanische Küche aber auchNudelgerichte. An der Wärme der Speisen muss noch gearbeitet werden. Die Getränkeauswahl war riesig und auch gute Marken! Ein Top auf alle Kaffeespezialitäten! Es sind riesige Restaurants und große Buffets. Wir waren in der Vorsaison dort. Deshalb war es für uns sehr angenehm ruhig. Die verschiedenen Themenrestarants sind sehr zu empfehlen. Vollklimatisiert - bitte an Jäckchen denken!


    Service
  • Sehr gut
  • Vorab - ich reise in ein Land, dass gerade erst mit dem Tourismus versucht wieder aufzublühen!!! Das Personal ist super freundlich, hilfsbereit und versucht sich in den verschiedenen Sprachen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer nach Cayo Santa Maria möchte muss sich bewusst sein, dass alleine die Fahrt vom Festland schon eine 3/4 Stund beträgt. Vom Flughafen sind es 1 3/4 Stunden. Es gibt einen Panoramabus der die meisten Hotels und die 3 Einkaufsmöglichkeiten verbindet. Taxis sind vorhanden und durch die verschiedenen Reiseveranstalter werden Ausflüge angeboten-


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war zu der Zeit noch nicht ganz in Aktion. Haben sie bei Abreise mit Streching erleben können. Sie machen abwechselnd am Strand und am Pool gute Laune. Wer es nicht mag kann dann einfach das Revier wechseln. Tolle Tanzshows am Abend. Zwar noch etwas laut - lag auch daran, dass wir nur knapp 300 Gäste wären und die Anlage für 800 beschallen soll. Tennisplatz, Tischtennis, Kicker, Billard Das Volleballfeld ist noch nicht wieder in Stand gesetzt worden. Einen Ball zum ausleihen gab es.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Daniela. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier in Caya Santa Maria zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service zu bewerten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Aber trotz allem wollen wir unsere Einrichtungen und unseren Service ständing weiter verbessern und haben daher die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Das Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern Cayo Santa Maria in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.