Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer sind soweit in Ordnung, Service ist gleich null Sauberkeit ist nicht gegeben, Essen am Abend nicht genießbar. Sehr schöner Strand, nur muss man im Urlaub in der Nacht aufstehen um Liegen zu reservieren sonst hat man keine Chance eine zu bekommen. Nicht ausreichendes Geschirr/Besteck kein Bettwäsche Wechsel in 14 Tagen.
unsauber, Matratzen durch gelegen, mangelnde Reinigung
Essen nicht genießbar, kalt und Geschmacklos
kein Service, Bedienung im Restaurant keine Orientierung ohne Konzept
Wunderschöner Strand und Meer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
kein Angebot
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BST |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter BST. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
