Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Mandy (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne wären ausreichend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst ist in einem guten Zustand. Da es auch bei den Spaniern ein beliebtes Wochenendhotel ist, (Hochzeiten, Events,..) ist natürlich an Ruhe nicht zu denken. Egal ob am Pool oder Im Hotel selbst. Es sind auch Tagesgäste an der Poollandschaft. Die Gästestruktur würde ich ungefähr mit 50% Spanier, 30% Engländer und der Rest D, A, CH,..) einordnen. Wenn man wie wir AI gebucht hat, hat man das Gefühl Gast ZWEITER Klasse zu sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine SUITE die gut ausgestattet war. Über die Ausstattung und den Matratzen kann man nichts schlechtes sagen. Klimaanlage ist ok. Sehr, sehr HELLHÖRIG (Gespräch von Nachbarn kann man sehr gut verstehen, und man bekommt auch jeden Toiletten-Gang des Nachbarn mit, auch wenn die Balkontür geschlossen ist, bekommt man den BAR-Lärm mit,)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da es nur ein Speisesaal vorhanden ist, kann es schon mal zu Wartezeiten für einen Sitzplatz kommen. (Vorsicht vor kaputten Stühlen!) Die Qualität und Quantität der Speisen ist Durchschnitt. In einem 4* Hotel sollte man sauberes Geschirr und Gläser erwarten können. Leider trifft das nicht zu ( verschmutze Teller und Gläser und vor allem die Kaffeetassen!!) ; auch die Plastiktischdecken waren auf der Haut nicht sehr angenehm. Honig und Eierbecher sucht man in diesem Hotel vergeblich.


    Service
  • Eher gut
  • An der Reception wird man sehr freundlich empfangen, man spricht Deutsch und bekommt auch sehr gute Auskünfte jeglicher Art, jedoch im Restaurant und Barbereich eher oberflächlich. Zwischen 8:00 und 8:30 war nur schwer eine Omlette zu bekommen, da kein Koch anwesend war. Zwei Wörter zur Zimmerreinigung "sehr gut"!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Durch die erhöte Lage des Hotels hat man natürlich eine gigantische Aussicht, vorausgesetzt man hat Zimmer oder Suite mit Meerblick gebucht, über Puerto de la Cruz und zum Meer. Den Ort und ein Einkaufcenter erreicht man zu Fuß über Wege und wenig befahrene Strassen in ca. 40min. Sollte man sich ein Mietauto organisieren, reichen 3 Tage völlig aus.Unter dem Hotel befinden sich 3 Busstationen von wo man in alle Richtungen fahren kann. Zu den Ausflugmöglichkeiten zählt unter anderem der LORO-Park ( morgentlicher Eintritt ist nicht empfehlenswert-Massentourismus). Tagsüber fährt ein Shuttlebus 5x je Richtung). Taxi für einfache Fahrt in den Ort kostet ca. € 7,--.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sanfte Animation - sehr gut. Sehr gepflegte und saubere Poollandschaft. Bei den Liegen sollte man unbedingt auf die Unterseite schauen, da nur wenige NICHT kaputt sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:51-55
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentar auf Holidaycheck. Leider haben wir Ihrem Kommentar entnommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht immer zufrieden waren, dies tut uns sehr leid. Die Direktion hat Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und wird mit den Abteilungsleitern sobald wie möglich eine entsprechende Lösung suchen. Mit herzlichen Grüssen Hotel las Águilas