- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel befindet sich in einer super Lage! Man hat einen tollen Blick auf's Meer und El Teide. Achtung vor Passatwolken!
Insgesamt war unser Zimmer (Suite mit Meerblick) sehr groß (Schlafzimmer, Wohn- und Esszimmer mit Küche, Badezimmer und Balkon) und anfangs sehr sauber. Wir waren zehn Tage da und die ganze Zeit über wurde unser Bett (beim Doppelbett: zwei Matratzen) nur halbherzlich gemacht. Dies ist an sich noch nicht schlimm, aber im Badezimmer wurde auch nicht richtig sauber gemacht. Die Zimmer verfügen über einen Whirlpool, den wir zweimal genutzt haben. Beim ersten Mal hat der Whirlpool einwandfrei funktioniert, wobei das aufbereitete Wasser jedoch etwas gestunken hat. Bei der zweiten Benutzung des Whirlpools hat dieser leider nicht funktioniert.
Das Essen war durchschnittlich. Das Frühstück war in Ordnung und es war für jeden etwas dabei. Das Mittagessen haben wir selten im Restaurant wahrgenommen, da wir zu der Zeit oft unterwegs waren. Das Abendessen war durchschnittlich, aber eher Massenabfertigung und oft zerkocht. Es gab nie etwas wirklich frisch Zubereitetes, wovon man sich mehrere Teller genommen hätte. An der Poolbar gab es auch jeden Tag einen Snack (z.B. Pommes, Hamburger oder Hot Dogs). Wenn man wirklich Hunger hat, kann man das Essen dort irgendwie essen, aber ansonsten ist es wirklich sehr, sehr schlecht an der Poolbar. Allerdings hat man sowohl dort als auch beim Abendessen deutliche Unterschiede zwischen "all-inclusive"-Gästen und "nicht-all-inclusive"-Gästen feststellen können. Dies zeigte sich auch in den Getränken: Cocktails für die "nicht-all-inclusive"-Gäste wurden frisch gemixt, während die "all-inclusive"-Gäste Cocktails aus dem "Kanister" bekommen haben. Eine Zwei-Klassen-Gesellschaft ist in diesem Hotel mehr als deutlich zu erkennen.
Das Personal an der Rezeption war super nett und immer hilfsbereit. Im Allgemeinen waren die Kellner sowohl an der Poolbar, als auch im Restaurant und an der Bar im Innenbereich durchaus bemüht. Allerdings wurden Geschirr und Gläser oftmals nicht von den Tischen entfernt.
Die Lage des Hotels ist super! Man hat einen fantastischen Ausblick, direkt auf's Meer. Allerdings ist Puerto de la Cruz vom Hotel aus kaum zu Fuß zu erreichen. Es gibt aber einen Shuttle Bus, der zu bestimmten Uhrzeiten in die Stadt und auch wieder zurück zum Hotel fährt (kostenlos). Der Süden der Insel (z.B. Los Christians oder Las Americas) ist mit einem (Miet-)Auto in ca. einer Stunde (ggf. etwas mehr) zu erreichen. El Teide ist vom Hotel aus zu sehen und die Auffahrt lohnt sich richtig (Dauer: ca. eine Stunde). Insgesamt haben wir uns auf einen schönen Sommerurlaub mit viel Sonne gefreut. Doch ein paar Tage vorher haben wir hier etwas über die sogenannten "Passatwolken" gelesen. Wir haben uns gedacht, dass die Wolken schon nicht so schlimm sein können... Aber je weiter wir aus dem Süden (Flughafen) zum Hotel gefahren sind, desto deutlicher konnten wir sehen, was diese Passatwolken sind und dass es sie wirklich gibt. Wir waren zehn Tage lang da und hatten nur einen Tag durchgängig Sonne. Die Wolken kommen im Norden der Insel einfach nicht über die Berge, sodass die Sonne kaum eine Chance hat, durchzukommen. Wirklich schade, wenn man sich auf einen Urlaub in der Sonne freut. Allerdings haben wir auch gehört, dass die Wolken in diesem Jahr sehr extrem waren... Wer weiß, vielleicht ist es sonst nicht ganz so schlimm!?
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir können hier lediglich etwas zu den Pools, der Animation und Freizeitaktivitäten in der näheren Umgebung sagen. Die Pools sind sehr schön. Es gibt einen Pool mit Wasserfall, der etwas höher gelegen ist von dem man einen wunderschönen Ausblick hat. Hier ist es, im Gegensatz zu dem anderen Pool, der direkt an dem Kinderbecken liegt, sehr ruhig. Der zweite Pool ist wohl eher für Familien mit Kindern gedacht. Achtung: Was wir vorher nicht wussten, ist, dass sehr viele Kinder in diesem Hotel sind (und wir haben absolut NICHTS gegen Kinder). Aber, wenn man einfach nur am Pool entspannen und vielleicht ein wenig schlafen will, ist dieser Pool absolut nicht empfehlenswert, da es dort (aufgrund der Kinder) sehr, sehr laut ist. Abends, um 20.30 Uhr gibt es eine Mini Disco. In der Mini Disco werden JEDEN Abend dieselben Lieder gespielt. Wenn man also ohne Kinder da ist, ist dies wirklich schrecklich; irgendwann kann man diese Musik (leider) einfach nicht mehr hören. Außerdem findet die komplette Animation am Abend drinnen statt. Schade, wenn man den Sommerabend draußen verbringen möchte. Insgesamt können wir zu den zwei Animateuren sagen, dass diese sehr zurückhaltend und gar nicht aufdringlich waren. Zu den Freizeitangeboten zählt vielleicht noch, dass der Loro Parque direkt um die Ecke ist. Wir sind mit dem Hotel-Shuttle in die Stadt gefahren und von dort aus ist es wirklich ein Katzensprung bis zur Haltestelle der Bahn zum Loro Parque. Hat wirklich gut funktioniert und der Park ist, obwohl wir dem anfangs skeptisch gegenüberstanden, durchaus empfehlenswert. Darüber hinaus gibt es eine Autovermietung direkt im Hotel (gegenüber der Rezeption). Die Frau dort ist sehr freundlich, hilfsbereit und spricht mehrere Sprachen. Man kann dort beispielsweise für drei Tage ein Auto (inklusive Vollkasko) mieten und bezahlt "nur" 65€. Ein Auto zu mieten, lohnt sich auf dieser Insel wirklich!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Guten Tag Thomas, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder, wir werden Ihre Kommentaren in Bezug auf das Essen und die Badewanne nachgreifen. Vielleicht können Sie uns eine PN mit Ihrer Zimmernummer senden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüsse, Ihr Hotel Las Águilas.