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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Stadt
Hotel mit großartigem Blick und superguter Küche!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal im Las Aguilas und sind wieder total begeistert. Die gute Küche hat ihren Stand sogar noch verbessert. Wir freuen uns sehr über die große Auswahl an frischem Fisch und dem guten Gemüse. Für die Safttrinker gibt es inzwischen auch hochwertigeren Saft aus der Karaffe beim Frühstück und nicht mehr den Saft aus dem Automaten. Kleine Reklamationen werden nach wie vor sofort und freundlich zur Kentniss genommen und erledigt, eine Steckdose am Bett funktionierte nicht und wurde sofort ausgewechselt. So bleibt das Hotel in gutem Zustand! Jeden Morgen kann man sehen, dass der Außenbereich des Hotels von einer großen Reinigungs-Mannschaft auf den Tag vorbereitet wird. Schön zu sehen, wie der Chlorgehalt der Pools kontrolliert wird und die Sonnenliegen "fast mit dem Lineal" liebevoll ausgerichtet werden. Ich habe mich zunächst etwas über die Regelung geärgert, dass es nur freien WLan Zugang in der Lobby gibt, bin jedoch inzwischen sehr einverstanden mit der Regelung. So sind die ständig im Internet surfenden und spielenden Jugendlichen (es waren Osterferien) an einer Stelle zu finden und man kann ihrer oft lautstarken Kommunikation gut entgehen, indem man sich einen anderen Platz sucht. Das Hotel liegt sehr exponiert alleine auf einem Hügel oberhalb der Stadt Puerto de la Cruz und bietet mehrmals täglich einen Shuttlebus in den Ort an. Den Shuttelbus nutzen wir immer, wenn wir nach Puerto de la Cruz möchten, denn ein Parkplatz ist dort sehr schwer zu finden. Für Ausflüge auf die Insel haben wir für unseren Aufenthalt einen Leihwagen gebucht. Inzwischen tun das sehr viele Gäste des Las Aguilas und bei der abendlichen Rückkehr von den Ausflügen wird es schon etwas eng mit den Parkplätzen. Sehr genossen haben wir die großartigen Musikveranstaltungen auf der Insel in den zwei Wochen vor Ostern, für die in der Regel in den Kirchen kein Eintritt genommen wird. Dafür herrscht dann auch schon einmal eine eher lockere Atmosphäre und ein Kommen und Gehen begleitet große und überfüllte Konzerte. Wir haben das Las Aguilas für die nächsten Osterferien wieder gebucht und können uns so fast ein Jahr wieder darauf freuen. Weiter so!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck.de Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zum wiederholten Male einen rundum schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Lob bezüglich einiger Verbesserungen wie zum Beispiel im Restaurant geben wir mit grosser Freude an unsere Mitarbeiter weiter. Kommentare wie Ihre helfen uns um uns ständig zu verbessern und unseren Service den Erwartungen unserer Gästen anzupassen. Wir freuen uns nächste Ostern wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden viele Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr Hotel las Águilas