Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Alleinreisend im Mai 2024
Michael (51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Insgesamt war das Hotel enttäuschend
3 / 6
Reservierte zurückhaltende und zum Teil genervte schnelle hektische Abwicklung beim einchecken. Insgesamt war das Personal gereizt, genervt und hektisch sowie nicht gerade freundlich zuvorkommend gewesen.
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen über ihren Aufenthalt im Hotel las Águilas Tenerife mitteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, vorallem im Servicebereich. Wir werden mit den beteiligten Abteilungen an Verbesserungen arbeiten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Daniel V. Guest Experience Manager Hotel las Águilas Tenerife – Affiliated by Meliá
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