Hotel Las Aguilas, Affiliated by Meliá

Das Las Aguilas in Puerto de la Cruz ist idealer Ausgangspunkt, um Teneriffa zu erkunden. Zum Jahreswechsel gab sich das Hotel enorm viel Mühe, eine Gala mit 500 Gästen auszurichten. Diese fand nicht im üblichen Speisesaal, sondern in einem separaten Raum mit schicker Bestuhlung statt. Das 5 Gänge Menü wurde an diesem Abend serviert, die Getränke waren inkludiert und um Mitternacht war ein nettes Programm geboten, gefolgt von lockerer Tanzatmosphäre mit DJ. Besonders toll war, dass die Gäste bunt gemischt waren aus Hotelgästen und Einheimischen, die nur zur Silvesterfete kamen.

Die Zimmer waren sehr geräumig, bestanden aus Schlafzimmer,Bad und einem Wohnraum mit Küche. Leider konnte man eine der beiden Terrassentüren nicht schließen, was auch nach unserer Meldung am ersten Tag nicht behoben wurde. Auch mussten wir erst herausfinden, dass der Safe nur gegen Gebühr funktioniert und zudem noch eine Kaution für den Safeschlüssel bezahlt werden muss. Bar. Das Belasten der Kreditkarte für die Kaution war nicht möglich. Es handelte sich dabei nur um 5 EUR, dann kamen aber noch die Kautionen für jedes Badetuch hinzu. Grundsätzlich auch kein Problem, da man das Geld ja wieder erhält, dennoch sehr antiquiert. Besonders was den Safe angeht, denn das sollte eigentlich Mindestausstattung sein. Die Zimmer wurden täglich zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt.

Frühstück war ok, die Auswahl ausreichend und es wurden stets frische Eier, etc. zubereitet. Am Dosenobst, dem Automatensaft und -kaffe von schlechterer Qualität, macht sich bemerkbar, dass das Hotel auch All In anbietet. Das Abendessen testeten wir nur zwei Mal. Hauptkritikpunkt ist die Temperatur der Speisen: eiskalt. Und da können Gemüse und Frittiertes noch so gut zubereitet sein - kaltes Fett schmeckt leider gar nicht. Wir haben sonst außerhalb gegessen, da wir eh nur ein Hotel mit Frühstück suchten.

Service an der Rezeption: top. Deutsch, englisch, spanisch - Fragen wurden kompetent und freundlich in verschiedenen Sprachen beantwortet. Service des Reinigungspersonals: ebenfalls wunderbar. Service im Gastrobereich: heterogen - von sehr gut und freundlich bis sehr mangelhaft und schlecht gelaunt. Abends fragten wir nach einem trockenen Weißwein und erhielten die Antwort, man kenne sich mit Wein nicht so gut aus. Das ist natürlich schlecht. An der Silvestergala wurde das Servieren jedoch super koordiniert und wir waren total zufrieden. Wie oben erwähnt, wurde unsere Beschwere mit der Türe jedoch ignoriert.

Puerto de la Cruz liegt im Norden. Der Transfer vom Flughafen im Süden beläuft sich per Mietwagen auf 1 Stunde. Um flexibel in die Stadt zu gelangen, ebenso um die Insel zu erkunden, ist ein Mietwagen zwingend erforderlich! Puerto de la Cruz hat eine nette Innenstadt für Abendaktivitäten und zudem einen schönen Strand. Zur Reisezeit Dezember nicht zu überlaufen - im Gegensatz zu den Touri-Orten im Süden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand