Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Reperaturstau/ Sanierungsbedürftig/ Niemals 4*
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wenn man genau hinschaut sollte einem der teils sehr schlechte Zustand der Einrichtung auffallen.Wie es das Hotel schafft eine so hohe Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck und anderen Bewertungsportalen zu erreichen wird uns wohl immer ein Rätsel bleiben.Schade,daß wir nicht das Glück hatten Frau Heinemann auf Teneriffa anzutreffen.Ihre Meinung zu dieser angeblichen 4* gehobener Mittelklasseanlage wäre interressant gewesen.Vorsicht mit Kindern es gibt sehr viele scharfe Kanten hauptsächlich in den Fluren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unsere Suite hatte 2 sehr laute Klimaanlagen,einen alten kleinen Röhrenfernseher eine Schlafcouch eine Küchenzeile ein Doppelbett und ein Bad mit Jaccuzzi.Auf dem Balkon befand sich ein kleiner Plastiktisch mit 2 Stühlen.Alles in allem zweckmäßig aber stark abgewohnt und in keinem Fall eines gehobenen Mittelklassehotels würdig. Über Schlafmangel kann ich mich nicht beschweren,da es doch sehr laut ist (zi 334) kann Ich nur zu einem Hörschutz raten. Positiv: Der Zimmerservice freundlich,schnell un d alles sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für mich das beste am ganzen Hotel:Frühstück und Abendessen haben bei der Auswahl(Fisch,Fleisch,Hühnchen,Gemüse,Nudeln,Salat,Obst,Pudding,Eis,Brot,Eier,Pizza,Käse,Wurst etc. und jederMenge süßer Teilchen) immer was gefunden.Wer es etwas ruhiger mag,sollte auf der Terrasse essen,da es in den Speisesälen doch sehr laut herging.


    Service
  • Eher gut
  • Ein.-und Auschecken war problemlos, meine zwei Fragen wurden sofort und in gutem Deutsch beantwortet.Nur dieses freundliche Lächeln kam uns zu aufgesetzt vor,deshalb nur 4 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Flughafen Nord ca.20 Minuten.Strand war in 30min.-und Loro Park in 50 Minuten zu Fuß zu erreichen.Die exclusive Lage sorgt auch für den hohen Lärmpegel,da die meisten mit dem Leihwagen und Taxi runter.- und rauffahren ist es nie ruhig,dazu noch die Transferbusse (24Stunden Checkin),Lkw von den Lieferanten und die Autobahn ist auch noch da... .Der angebliche sooo schöne Garten gleicht einer Müllkippe und lädt nicht zum verweilen ein.Mehr Schein als sein.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leichte Animation vorhanden,die Poolanlagen sind für ein Hotel dieser Größe ein Witz.3 Pools in die ca.100 Leute passen sollen....also ab zum Strand oder ins Meerwasserschwimmbad(5.50.- für Erwachsene). Abends gab es meistens Minidisco und ab 21.30 oder 22.00 Uhr verschiedene Showauftritte. Ein Tennis.-bzw.Fußballplatz ist auch vorhanden,hat seine beste Zeit schon etwas hinter sich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, Wie Sie sehen, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen. Herzliche Grüsse aus Puerto de la Cruz.