Sehr nette und freundliche Personal, nur schlafen ist möglich erst,wenn Personal hat Feierabend ..Wir haben Zimmer gegenüber von Restaurants, Personal räumt auf bis 01 Uhr 30 min..Heute wieder private Musik in Restaurants, wir hören einfach alles,klopfen,putzen,schneiden..Obwohl ist Restaurant geschlossen, Personal hat trotzdem Musik an!!Hier kannst schlafen erst ab 01 Uhr...Ich habe am Rezeption schon alles gesagt..Personal singt weiter bei putzen,Zimmer ist direkt gegenüber, so eine Zimmer kannst eigentlich nicht anbieten, ich will in Urlaub schlafen mit frischen Luft,hier geht es ab 01 Uhr cca..und morgen früher sind Kinder in Pool..
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Sehr geehrte Paulina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, welche uns sehr hilft unseren Service stetig zu verbessern. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich entschuldigen, wenn nachts im Restaurant Lärm von unseren Mitarbeitern verursacht wurde. Sollten Sie noch im Hotel sein, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mich an der Rezeption kontaktieren würden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und verbleiben mit freundlichen Grüssen, ihr Daniel V. Guest Experience Manager Hotel las Águilas Tenerife – Affiliated by Meliá
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