Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Hellmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr kinderfreundlich, geräumig, sauber.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren insgesdamt sehr zufrieden. Das Personal in der Rezeption war teilweise etwas unwillig, sonst aber waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem sehr kinderfreundlich! Für die exponierte Lage, zwar fernab des Strandes, die aber durch eine wundervolle Aussicht auf Stadt und Strand entschädigt, muss man sich bewußt entscheiden, es ist kein Mangel. Es fährt mehrmals täglich ein Bus in die Stadt und wieder zurück. Die Seite mit Blick zum Teide hat den Nachteil, dass unterhalb die Autobahn verläuft und ein großes Gewerbegebiet liegt, dafür ist es dort tagsüber sonnig. In den unteren Etagen wird man auch durch den großen Parkplatz gestört. Wir haben nach den Informationen hier im Internet noch nachträglich zur Seite mit Seesicht gewechselt, dort war es sehr ruhig, aber eben ohne Sonne. Man kann aber in der riesigen Gartenanlage mit ausreichender Zahl an Liegen den ganzen Tag über sonnige Plätze finden, man muss eben gelegentlich mit seinen Sachen umziehen. Im Haus selbst ist es leider, wie in Spanien üblich, sehr hellhörig. Wir hattenGlück, also ruhige Nachbarn. Die Familiensuiten sind riesig, d.h. sehr großer Wohnraum mit Küche, zwei getrennte Schlafzimmer und zwei große Bäder. Reinigung täglich, alles sehr sauber. Leider kostet der Zimmersafe extra, auch das ist dort ja leider üblich. Ärgerlich bei der Kinderbetreuung war der Clown, der die Vorstellung abbrach und danach an den folgenden Tagen auch nicht mehr auftrat, weil ihm das Publikum nicht "genügend feedback" gab und er nicht für "Babys" wie unseren 11-monatigen Enkel auftreten wollte. Er ließ viele enntäuschte Kinder zurück, ein liebloser Kerl, der seinen Job komplett mißverstanden hat.. Das All-Inklusiv-Paket ist in Ordnung, das Essen gut, aber natürlich vorwiegend spanische Küche, es gab aber auch Themenabende mit asiatischer oder mexikanischer Küche. Das Personalim Restaurant war sehr eingespannt, aber dennoch sehr freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hellmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hotel Las Aguilas- Affilated by Meliá