Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich ein schönes Haus mit viel Potenzial und sehr nettem, hilfsbereitem Personal. Allerdings kann man die Matratzen nur als Zumutung bezeichnen und das Essen wird in keinster Weise einem 4Sterne Haus gerecht. Wir hatten ein Zimmer zur Meerseite mit viel Ruhe und schönem Ausblick. Von der Teideseite kann man nur abraten, sehr laut durch die Autobahn
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Matratzen schrecklich, uralter Fernseher, kein wlan(lächerlich) , Safe gegen Gebühr, 4Sterne???
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Wir hatten All Inclusive, waren aber trotzdem mehrmals raus essen, weil uns das Essen nicht geschmeckt hat
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Am Service sowie am gesamten Personal gibt es nichts zu bemängeln, alle sehr nett und hilfsbereit
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Schön exponiert auf einer Anhöhe ca. 200Meter gelegen, allerdings Auto erforderlich
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hause nicht glücklich waren. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, so dass wir Ihre Kritik Ernst nehmen und mit den betreffenden Departments besprechen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Teneriffa Besuch dennoch die Chance geben würden, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Ihr Hotel Las Águilas.
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