- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren mit 3 Generationen auf Kurzurlaub. Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig, sehr viel Fisch, nichts geschmacklich abgestimmt, alles schmechte gleich, faad. Wir mußten für teures Geld, einmal pro Tag in den Restaurants oder Grillstuben einen Snack essen, damit wir satt wurden. Meiner Tochter, mit Mann und Kleinkind wurde das kleinste Zimmer vermittelt, auch nach Beschwerde an der Rezeption passierte nichts. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblcik gebucht und auch dafür pro Person 40 € mehr gezaht, aber von Meer nichts zu sehen.Die Rückinfo für unseren Heimflug, erhielten wir erst am späten Samstagabend für Sonntagmorgen um06.30 Uhr Abfahrt. Die INFO lag 2 Tage an der Rezeption, hat man leider vergessen, weil andere Post auf diese INFO gelegt wurde. Keine Organisation. Es kommt auch dort keine Mitarbeiter von Urlaubsanbieter hin ( Ferien Touristik und Uraubstours). Ich kann dieses Hotel mit keinem guten Gewissen weiter empfehlen. Ich gebe diesem Hotel nur 2 Sterne. Es gibt in Mallorca, bwsonders sogar an der Playa de Palma und El Arenal sehr gute 3 Sterne Hotels, in denen man sich wohl fühlen kann, und auch das Essen perfekt ist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia und Ralf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter hotelgast, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig in jedem dieser Aspekte zu verbessern. Wir wissen nicht perfekt sind aber wir wissen auch nicht ganz schlecht sind wie Sie beschrieben hat . Wir respekt seine Meinung aber wir nicht teilen. Mit freundlichen Grüßen,