Alle Bewertungen anzeigen
Iris(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Architektonisch schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5 / 6

Das schön anzuschauende Hotel liegt direkt am felsigen Lavastrand zwischen Santa Cruz und Flughafen. Schöner heller Essbereich mit Blick auf Pool und Meer. Buffet nicht ganz so üppig und abwechslungsreich wie man es aus anderen 4-Sterne Hotels gewohnt ist. Personal überwiegend freundlich und bemüht. Zimmer wirken etwas abgewohnt aber sauber und hell. Anlage sehr ruhig trotz direkt am Strand vorbei fliegender Flugzeuge - nur ca 12 am Tag.


Zimmer

Große Zimmer mit getrenntem Schlafbereich. Was hier allerdings als Meerblick verkauft wird ist nicht zufriedenstellend. Nach berechtigter Reklamation wunderbares Zimmer mit sehr großem Balkon erhalten.


Restaurant & Bars

Büffet nicht allzu üppig aber ausreichend und frisch bzw regional. bei den Frühstücksei Variationen wäre etwas mehr Vielfalt angebracht gewesen. Bei dem glutenfreien Brot fehlte ein extra Toaster dazu. Salate frisch- Obst ungeschält, nicht filetiert. Keine frischen Obstsäfte bzw Smoothies.


Service

Rezeptionspersonal bemüht aber nicht immer offensiv und zugänglich. Service gut und freundlich, wenngleich das eine oder andere auf dem Tisch fehlte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Außer einem kleinen unbeheizten Pool nichts vor Ort. Wandertouren müssen über die Reiseleitung oder im Laden einige Straßen weiter gebucht werden.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Iris. Vielen Dank Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis und wiederholen unseren Dank. Mit Freundliche grusse auf La Palma.

Melden