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A und P(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Verifizierter Aufenthalt
Kein 4 Sterne Haus! Mit uns nicht mehr,überteuert!
3 / 6

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern. Wir waren im Haus LaPalma untergebracht. Unser Appartement hatte zwei grosse Zimmer, die leider sehr karg und lieblos eingerichtet waren. Sie kamen uns wie zwei Hallen vor. Das Appartement war schon auf den ersten Blick ziemlich runtergerockt (Sanitärarmaturen ohne Chrom,klemmende Eingangstür, Türknauf lose, abgefallener Elektrokastendeckel,löchrige Vorhänge usw.).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • - großes Doppelbett - Safe nur zur Miete - kleiner Fernseher - schöner Balkon - mit kleiner Küchenzeile, aber wenig Geschirr


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • - typisches Hotelbuffetessen, große Auswahl, wöchentliche Wiederholung der Gerichte - Personal sehr freundlich und bemüht - Speisesaal gleicht einer Halle (hoher Geräuschpegel)


    Service
  • Sehr schlecht
  • - unfreundliches Rezeptionspersonal - schlechte bzw. gar keine Zimmerreinigung - seltener Handtuchtausch trotz Nachfrage


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - dicht am Meer, aber ohne Strandzugang - Flughafennähe, aber wenig Flugverkehr und nicht sehr laut (meist Propellermaschinen) - Zimmer zur Meerseite mit tollem Blick - Zimmer zur Bergseite laut, da viel befahrende Straße direkt am Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    - gepflegte Poolanlage - Entertainment alle paar Tage mit gleichem Künstlerpaar (Orgel und Gesang)


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich kann Ihnen mitteilen, dass wir die Fernseher ändern in grössere Fernseher. Die Handtücher Problem ist auch erledigt. Ich werde mit der Rezeption zu diesem Thema sprechen. Grüße aus La Palma

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