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Johann & Gabriele (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Winter
3 Sterne Hotel mit Jugendherberge Charakter
3,5 / 6

Allgemein

Größe und Zimmeranzahl OK Zustand abgewohnt und schmutziger Teppich Service war um Sauberkeit bemüht Frühstück aufgebackene Semmeln - nicht frisch mittlerer Alterdurchschnitt - eher Deutsche - Jugendherberge Stil im Wellnessbereich - rüpelhaftes Verhalten von Deutschen!!! kein benehmen!!! mit Skischuhen im Zimmer!!! W-Lan nicht gratis ... unverständlich ... in der heutigen Zeit


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße OK Zustand abgewohnt und Matratze alt und durchgelegen - Nackenschmerzen!!! Smartphonebildschirm größer als TV Sauberkeit OK


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nach dem Skifahren hat man Hunger und man will gute Hausmannkost die satt macht leider wurde das nicht erreicht jeden Tag Schaumsuppe und Rahmterinne - keine Rindsuppe mit vernüftiger Einlage z.B. Leberknödel oder Frittaten usw Essen lässt zu wünschen über - war nicht nur unser Eindruck sondern generell ... Sauberkeit OK


    Service
  • Eher gut
  • Kellner sehr bemüht und freundlich Zimmerreinigung OK


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Umgebung einfach traumhaft ... Skigebiet TOP Lage sehr gut bis perfekt ....


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    gar keine!!!! Wir waren meisten auf der Piste!!! Gottseidank


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann & Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo aus dem Alpenhotel Laurin, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung, allerdings kommt der ein oder andere Zweifel auf, was den Inhalt Ihrer Bewertung betrifft. Zum einen gibt es bei uns im Haus keine Superior-Zimmer welche zur Straßenseite gelegen sind, alle Superior Zimmer verfügen über Panoramablick ins Tal. Weiters geben Sie an, dass es bei uns im Haus keine frischen Semmeln angeboten werden, bei allem Respekt für Ihr Urteil, wir wurden nicht wegen eines, wie von Ihnen beschriebenen Essens, von La Cuisine zu jenen Häusern nominiert, welche großen Wert auf gute Qualität und Regionalität legen, sondern genau weil wir darauf Wert legen. Für Ihre Beurteilung das Benehmen von Gästen betreffend wollen wir bewusst nicht eingehen, der Altersdurchschnitt bei uns im Haus liegt ca. bei 50 Jahren, der Stammgäste-Anteil derzeit bei ca. 65% und wächst stetig weiter. Schön, dass Ihnen das Schigebiet und die Umgebung zugesagt haben, genauso wie die Freundlichkeit und Sauberkeit im Haus, welche Sie lobend erwähnt haben. Dafür bedanke ich mich recht herzlich und werde das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter geben. Für Ihre Anregung die TV-Geräte betreffend darf ich Ihnen mitteilen, dass in der nächsten Renovierungsphase im Mai 2015 die gesamte elektronische Kommunikation im Haus erneuert wird, wozu dann auch die TV-Geräte, die Gäste-Information in der Hotelhalle samt Wetterpanorama, …etc zählen wird. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Anregung, wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Schöpf Roland und das gesamte Team vom Alpenhotel Laurin