Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Horst (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3-5 Tage • Winter
Laurin in Toplage mit Macken
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In einer ausgesprochenen Superlage an den Liften von Hochgurgl trübtenfolgende Dinge den Skigenuss: - Überbuchung, wir durften einen Tag eher Abreisen, ohne jeglichen Kompensations - und Entschuldigungsversuch - eine Begrüßung oder Verabschiedeung findet allg. nicht statt, der Chef ist wohl ein Phantom was nicht jedem erscheint - die Zimmer sind zwar sauber und funktionabel, entsprechen aber dem Stand der frühen Siebziger. So gibt es für die Heizung keine Thermostaten, das angeblich kostenlose WLAN kostete dann doch - war aber nicht zu verbinden - das Frühstücksbufett ist eher übersichtlich, was kein Problem ist, aber alles sehr eng angeordnet - das Abemdessen befand sich im Findungsprozss zwischen Sterne - Gourmet und Discounter Fleischaufwärmung


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ein liebes Hallo aus den verschneiten Ötztaler Bergen! Wir danken Ihnen herzlich für ihre Bewertung. Nur durch Ihr Feedback können wir uns ständig verbessern und das liegt uns am Herzen! Leider wurde von Ihrem Veranstalter (Sie haben nicht direkt über uns gebucht) der letzte Tag nicht gebucht, für eventuelle Kompensationen oder Erklärungen wenden Sie sich bitte an Ihren Veranstalter. Diese Verantwortung an uns abzuwälzen ist nicht korrekt, von unserer Seite wurde keinesfalls überbucht, wir haben einige der Gäste Ihrer Gruppe einen Tag länger bewirten dürfen, die gesamte Anzahl war leider nicht möglich, der Fehler lag hier eindeutig nicht bei uns. Unser Hotel verfügt über eine Zentralsteuerung der Heizung, …jedes Ventil, jede Heizungsgruppe kann über den Steuerungs-PC angesteuert werden, sodass Thermostate bei den Heizkörpern nicht notwendig sind, dies sind Elemente die bei alten Heizungen zur „Notregulierung“ verwendet werden. Unsere Heizung und Steuerung entspricht neuesten Standards, nur so wird ein effizientes und umweltschonendes Heizen gewährleistet. Nachdem wir nun eine Einladung ins Magazin „la Cuisine“ erhalten haben, dürfen wir das als Auszeichnung für unsere gute, sich ständig verbessernde Küche sehen, an dieser Stelle möchten wir uns bei Hr. Geisler für die Nominierung und somit Wertschätzung unserer Küche und Gastfreundschaft bedanken. Schöpf Roland und das Team vom Alpenhotel Laurin