Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: Wunderbare Lage! Direkt am Meer und schöner Ausblick. Alles sehr neu und gepflegt. Durch geringe Zimmeranzahl angenehm ruhig.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackEher schlecht
Negativ: Qualität des Essens sehr wechselhaft. Insbesondere das Angebot für Vegetarier war mangelhaft. Angebot für Veganer nicht vorhanden. Vegetarisches a la carte Essen bot als Hauptgang an 5/7 Abenden saisonales Gemüse (qualitativ schlecht zubereitete Möhren und Auberginen Scheiben). Zudem war die Menge beim vegetarischen Gericht verglichen zu allen anderen Gerichten lächerlich gering, sodass wir uns schon mit der Vorspeise satt essen mussten. Eine Beschwerde beim Hotel wurde zur Kenntnis genommen, aber es wurde nicht darauf eingegangen.
Alle sehr nett und freundlich. Teilweise fehlende Sprachkenntnisse im Englischen. Jedoch waren einige vom Personal extrem zuvorkommend und kompetent!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sop |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sop, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Lava Beach fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben. Wir freuen und ueber Ihre Kritik, denn dies ist die beste Vorraussetzung um Service, Qualitaet und Angebot zu verbessern. Ohne das Feedback unserer Gaeste ist es schwer daran zu arbeiten. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualitaet und Auswahl unseres Abendessens nicht zufrieden waren. Gerne beziehen wir Ihre Kritikpunkte in unser naechstes Meeting mit der Kueche ein, sodass wir unser Angebot verbessern koennen. Trotz alle dem hoffen wir Sie mal wieder bei uns begruessen zu duerfen und wir senden Ihnen Sonnige und warme Gruesse aus Lanzarote IHR HOTEL LAVA BEACH TEAM
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