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Tina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Strand
Ausser Spesen nix gewesen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Moderner Hotelklotz ohne jegliches orientalisches Flair. Wir hatten Halbpension gebucht, was wir im Nachhinein bereut haben. Die Regeln beim Einchecken sind mehr als nervig. Selbst wenn man nach einem Horrornachtflug (nie wieder Emirates) auf allen vieren total übermüdet und kaputt ankommt kennt das Hotel kein Erbarmen, denn das Zimmer darf erst ab 12.00 Uhr bezogen werden. Und weil die Halbpension erst am Abend anfängt darf man für das Frühstück auch noch ca. 20 € pro Person berappen. Kulanz Fehlanzeige. Da fühlt man sich als Gast schon am ersten Tag unwohl. Die Zahlungstarife sind extrem undurchsichtig, so undurchsichtig, dass nicht mal das Personal an der Rezeption durchblickt. Hat man HP oder AI sind alkoholische Getränke nicht abgedeckt. Abgedeckt ist nur das Essen im Hauptrestaurant "Views" (Büffet), in den anderen Restaurants muss man zahlen, bekommt aber pro Person fürs Mittagessen 46 Dhn und fürs Abendessen 86 Dh, pro Person gutgeschrieben (aber nur auf das Essen, nicht die Getränke). Das kapiert niemand. Auch nicht das Personal, mit dem man bei der Abreise etwa eine Stunde lang die völlig falsche Rechnung durchgehen muss. Das ist für 5 Sterne indiskutabel. Hauptzielgruppe sind definitiv Familien mit Kindern.....sehr viele Kinder. Dazu kommen noch Ausflugsgruppe, die in Bussen hergekarrt werden und die dann die Poollandschaft und den Strand stundenlang belagern. Nach 4 Stunden ist der Spuk dann wieder vorbei. Für Kinder ist ein sehr großer Bereich im Garten angelegt mit vielen Unterhaltungsmöglicheiten incl. "Streichelzoo". 3 verdreckte Gehege mit Hasen, Hühnern und Ziegen, bei dem jeder halbwegs tierliebe Mensch das Grausen kriegt. Genau über legen was man will und gewillt ist auszugeben. Familien mit Kindern die sich mit dem Hauptrestaurant begnügen sind hier gut aufgehoben. Gäste, die das Besondere suchen und auch mal für das Essen etwas tiefer in die Tasche greifen sollten nur mit Frühstück buchen und sich vom Büffet fern halten. Alles in Allem fühlt man sich abgezockt und kann für 8 Tage noch mal mit Zusatzkosten von 1000 € rechnen. Internet im Zimmer gleich für 6 tage buchen, das kommt billiger. Vorsicht, manche Seiten sind gesperrt (z.B. Skype).


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß, das Bett ist noch größer und das Bad ist schön. Wir waren im 1. Stock untergebracht, hatten zwar nicht den mega Ausblick im Vergleich zu den oberen Etagen, dafür ne riesige Terrasse mit Sonnenliegen, Tisch und Sesseln. Die Einrichtung hat nichts orientalisches und ist ich leicht abgewohnt (durchgelegene Matratzen, Flecken auf den Polstermöbeln). Die Punkte gibt es eher für die Größe als für die Art der Ausstattung. Wir hatten ein superior Zimmer mit täglichem "Obstkorb", d.h. 3 Äpfel und zwei Kekse, die man dann aber auch noch telefonisch bis spätestens 12.00 Uhr bestellen muss. Wir haben dann lieber verzichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant "Views" ähnelt von seinem Ambiente eher einer Bahnhofskantine. Laut, hektisch, Schlange stehen und Gewusel am Büffet. Das Essen ist nicht mal soo schlecht, aber meistens lauwarm, weil ewig lange in den Kanistern. Es gibt nur eine Kochstation mit frischer Zubereitung. Hier wäre weniger einfach mehr. Zu empfehlen ist der Italienische und der Arabische Abend (wegen dem Grill auf der Terrasse). Da sind die a la carte Restaurants um Klassen besser...und teurer. Hier wird man kulinarisch verwöhnt in angenehmer Atmosphäre und perfekten Service. Aber für ne gute Flasche Wein lässt man locker auch mal 100 € da. Die vier Sonnen sind daher noch geschönt.


    Service
  • Gut
  • Das große Plus des Hotels. Ohne das freundliche, liebenswerte Personal wäre das Hoel nichts wert. Ob houskeeping, Handtuchjunge oder Kellner in Restaurants, alle sind super süss. Wenn jemand Geburtstag hat bekommt er eine Torte und ein Ständchen dazu. Da kommt auch mal der Küchenchef und gratuliert persönlich. Punktabzug gibt es lediglich für die Inkompetenz an der Rezeption. Man spricht generell Englisch, an der Rezeption gibt es aber auch ein paar deutschsprachige Mitarbeiterinnen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hier ist nix, absolut nix Sehenswertes in der Umgebung. Obwohl wir einen Badeurlaub geplant haben wollten wir doch etwas die Umgebung erkunden und haben uns im Nachbarhotel einen Mietwagen gemietet. Unser Hotel bot diesen Service nicht. leider mussten wir dann erfahren, dass man aus KFZ Versicherungsgründen nicht in den Oman fahren darf. Also "Hatta Pools" konnten wir nicht besuchen und so sind wir stundenlang durch die Berge gefahren auf der Suche nach irgendetwas Sehenswerten und haben uns dann einige Forts angesehen. Im Prinzip fährt man von einem Industriegebiet ins nächste durch wenig beschauliche Dörfer. Orientalische Märkte, hier und da mal ein nettes Cafe oder Restaurant.....Fehlanzeige. Aber es gibt ja immer noch Dubai, wo man schoppen kann soviel man möchte, wers denn mag.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist riesig und schön. Unterhaltung sehr spärlich. Am Nachmittag wird man von einem Trio, das man am Abend im Büffetrestaurant wiederfindet mit seichter Fahrstuhlmusik unterhalten. Besser als nichts. Zweimal in der Woche kommt eine Bauchtänzerin in die Astro Bar und die ist wirklich sehenswert. Eine Wucht. Sport kann man wohl machen, aber nur eingeschränkt, je nach Wetterlage. Es gibt ein Fitnesscenter und Spa, was wir nicht genutzt haben. Hier fehlt es an Einfallsreichtum. mal ein Folkloreabend oder Liveband am Abend wäre sicher eine willkommene Unterhaltung gewesen. Ab und an gibt es eine Aufführung auf der Theaterbühne, die man sich allerdings schenken kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:46-50
    Bewertungen:5